Nhân Viên Sales Admin (Text Book)

Job Description

Hỗ trợ bộ phận kinh doanh:

• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng, đối tác.
• Lập báo giá, hợp đồng mua bán và các chứng từ liên quan.
• Theo dõi và cập nhật tiến độ thực hiện đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hạn.

Quản lý thông tin khách hàng:

• Lưu trữ và cập nhật dữ liệu khách hàng.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, giải đáp các thắc mắc cơ bản liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.

Báo cáo và thống kê:

• Tổng hợp doanh số bán hàng, lập các báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý).
• Phân tích dữ liệu kinh doanh để hỗ trợ đề xuất chiến lược cải thiện hiệu quả bán hàng.

Hỗ trợ phối hợp nội bộ:

• Phối hợp với các phòng ban như kho vận, kế toán và marketing để đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ.
• Hỗ trợ tổ chức các chương trình khuyến mãi, hội thảo hoặc sự kiện ra mắt sách.

Các công việc hành chính khác:

• Lưu trữ hồ sơ, hợp đồng và tài liệu liên quan.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

Làm việc từ T2 - T6

Quyền lợi

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động; chính sách lương và phúc lợi cạnh tranh.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước;
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
• Du lịch hàng năm, team building, hoạt động event nội bộ sôi nổi, hấp dẫn;
• Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 và nghỉ phép theo quy định;
• Phụ cấp cơm trưa, trang thiết bị phục vụ công việc và giữ xe miễn phí;
• Cơ hội thăng tiến, lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng;
• Các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật lao động và chế độ riêng dành cho nhân viên của công ty.

Job Requirement

Học vấn và kinh nghiệm:

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thư ký hành chính, hoặc các ngành liên quan.
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin hoặc tương đương. Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành xuất bản, phát hành sách.

Kỹ năng:

• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm quản lý bán hàng/CRM.
• Kỹ năng giao tiếp, tổ chức và xử lý công việc tốt.
• Kỹ năng quản lý thời gian và làm việc nhóm.

Phẩm chất cá nhân:

• Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và có trách nhiệm cao.
• Có tinh thần học hỏi và khả năng làm việc dưới áp lực.