29/05/2024
Permanent
12 Mil - 20 Mil VND
Entry Level
30/06/2024
- Gọi điện cho khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc về dịch vụ mà khách đang quan tâm theo kịch bản có sẵn. Mời khách qua sử dụng dịch vụ tại các chi nhánh.
- Lưu trữ, quản lý nguồn data được phân công trên phần mềm có sẵn. Chăm sóc lại khách hàng chưa đặt lịch, chưa đến chi nhánh
- Chịu trách nhiệm care data đã được phân công qua các phương tiện: pancake, zalo, phần mềm
- Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách cũ đã làm dịch vụ và báo lại cho chi nhánh chăm sóc
- Đảm bảo tỷ lệ cá nhân và target chung của team
- Có laptop cá nhân.
- Giới tính: Nữ/ Nam
- Tuổi: 18- 30 tuổi
- Thái độ trung thực, cầu thị, tích cực….
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
- Khả năng phân tích và tổng hợp thông tin.
- Giao tiếp tốt qua điện thoại.
- Có khả năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục
Similar jobs
