Nhân Viên Thanh Toán Bảo Hiểm Tiếng Anh

Job Description

Mô tả công việc

1. Tiếp nhận bảo lãnh viện phí đối với khách hàng có bảo hiểm liên kết trong thời gian ngắn nhất.

2. Đăng ký và hướng dẫn các thủ tục khi khách hàng đến khám chữa bệnh tại Phòng khám.

3. Giải quyết hồ sơ và thực hiện các thao tác gửi hồ sơ trên hệ thống phần mềm bảo lãnh viện phí.

4. Theo dõi và cập nhật tình trạng, kết quả/xác nhận chi phí chi trả từ công ty đối tác bảo hiểm

5. Giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến bảo lãnh viện phí.

6. Hoàn thiện hồ sơ thanh toán bảo hiểm.

7. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng.

Job Requirement

Yêu cầu

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành bảo hiểm, y tế hoặc các ngành khác có liên quan

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Thành thạo tiếng Anh

- Kỹ năng tiếp đón và chăm sóc khách hàng

- Kỹ năng giải quyết tình huống và xử lý phàn nàn của khách hàng

- Thái độ niềm nở, ân cần, chu đáo, tận tâm với khách hàng

- Trung thực, tâm huyết với công việc

- Sức khỏe tốt

- Thành thạo vi tính văn phòng

- Ưu tiên: Những ứng viên đã làm việc trong môi trường bệnh viện/ phòng khám quốc tế

Quyền lợi

- Mức lương thỏa thuận tùy theo bằng cấp, kinh nghiệm làm việc

- Thưởng lương thứ 13, thưởng ngày lễ theo chính sách của Công ty.

- Chính sách Bảo hiểm bắt buộc full lương.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, công bằng.

- Được tạo điều kiện tham gia các khóa đào tạo, hội thảo để nâng cao kỹ năng nghề nghiệp.