Nhân Viên Trực Tổng Đài

Job Description

- Nhận các cuộc gọi đến của khách hàng trên hệ thống phần mềm Getfly

- Báo lại thông tin cuộc gọi cho người phụ trách khách hàng đó (báo cáo trong group của công ty và trên phần mềm Getfly)

- Báo cáo số cuộc gọi: số cuộc gọi đã nghe, số cuộc gọi lỡ ...

- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Job Requirement

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên

- Kỹ năng: Thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng lắng nghe

- Kinh nghiệm liên quan: Không có hoặc có dưới 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí telesale, chăm sóc khách hàng