Nhân Viên Tư vấn Bán Hàng

Job Description

1. Bán hàng & chăm sóc khách hàng

• Tư vấn và hỗ trợ bán hàng cho khách trực tiếp tại cửa hàng và qua các kênh online (Fanpage, Zalo, Hotline).

• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng bán lẻ và đơn hàng Thương mại điện tử theo quy trình.

• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua và sử dụng sản phẩm.

2. Vận hành đơn hàng & kho hàng

• Soạn hàng, đóng gói và bàn giao đơn hàng đúng số lượng, đúng quy cách.

• Kiểm tra tình trạng hàng hóa trước khi giao, đảm bảo chất lượng và hình thức sản phẩm.

• Phối hợp kiểm kê hàng hóa định kỳ, đối chiếu số lượng tồn kho và báo cáo cho Cửa hàng trưởng.

3. Trưng bày & quản lý hàng hóa

• Trưng bày, sắp xếp hàng hóa lên kệ theo đúng tiêu chuẩn cửa hàng.

• Bảo quản và vệ sinh hàng hóa sạch sẽ, gọn gàng theo quy định.

• Đảm bảo khu vực làm việc luôn ngăn nắp, chuyên nghiệp.

4. Công việc khác

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Cửa hàng trưởng.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động bán hàng diễn ra hiệu quả.

Job Requirement

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng trên 1 năm, đã từng đóng gói đơn hàng hoặc làm việc trong môi trường tiếp xúc khách hàng.

• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; thái độ thân thiện, lịch sự với khách hàng.

• Siêng năng, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và ham học hỏi.

• Có khả năng quản lý thời gian và làm việc nhóm tốt.

• Sẵn sàng làm việc theo ca:

  • Ca 1: 08:00 – 17:00

  • Ca 2: 09:30 – 18:30

• Từ Thứ 2 đến Thứ 7, được nghỉ 2 ngày Thứ 7/tháng.

• Thử việc 60 ngày, ký kết HĐLĐ,BHXH và được hưởng các chế độ theo Luật.