Tìm việc dễ dàng...

Location

Ho Chi Minh

Updated
07/01/2026
Industry
Marketing , Sales / Business Development , Consulting
Job type
Permanent

Salary
10 Mil - 13 Mil VND
Experience
1 - 3 Years
Job level
Experienced (Non - Manager)
Deadline to apply
07/02/2026

Benefits

Laptop
Insurance
Travel
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review
Annual Leave

Job Description

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua các kênh: Facebook Messenger, điện thoại, showroom
Khai thác nhu cầu và tư vấn giải pháp phù hợp (karaoke gia đình, nâng cấp dàn âm thanh, quà tặng…)
Lên đơn hàng, theo dõi tiến độ giao – nhận và cập nhật trạng thái đơn cho khách
Chăm sóc khách hàng sau bán: hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ kỹ thuật cơ bản từ xa
Duy trì mối quan hệ, khai thác bán thêm (upsell/cross-sell)
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống

Ca làm việc (múi giờ Việt Nam – phục vụ khách Mỹ): Có thể xoay ca theo phân công của Team Leader.

Ca 1: 17:00 – 05:00
Ca 2: 04:00 – 14:00

Job Requirement

Nam/Nữ, từ 24 tuổi trở lên
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
Tiếng Anh: không yêu cầu
Có kinh nghiệm CSKH / tư vấn bán hàng online
Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực điện tử, âm thanh, thiết bị giải trí, thương mại điện tử
Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn, biết lắng nghe
Thành thạo máy tính văn phòng
Sẵn sàng làm việc theo ca (phục vụ khách hàng Mỹ

Quyền lợi

Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng tư vấn
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng đội hỗ trợ
Trang thiết bị làm việc đầy đủ
Cơ hội phát triển lâu dài trong lĩnh vực kinh doanh & CSKH thị trường quốc tế

Location

Ho Chi Minh

189C1/6 Nguyễn Văn Hưởng, Phường An Khánh, Thành phố Hồ Chí Minh

More Information

Age: Unlimited
Salary: 10 Mil - 13 Mil VND

Suggested profile

Designing a Job Application CV

Job tags / skills

Email me similar jobs Report job

APPLY NOW

Nhân viên tư vấn & CSKH

Công ty TNHH TOM Group Việt Nam

Benefits

Job Description

Job Requirement

Location

More Information

Suggested profile

Job tags / skills

Similar jobs

Công ty TNHH TOM Group Việt Nam

Job level	Experienced (Non - Manager)
Salary	$ 10,000,000 - 13,000,000 VND
Deadline to apply	07/02/2026
Industry	Marketing , Sales / Business Development , Consulting
Experience	1 - 3 Years

Nhân viên tư vấn & CSKH

Công ty TNHH TOM Group Việt Nam

Benefits

Job Description

Job Requirement

Location

More Information

Suggested profile

Job tags / skills

Similar jobs

About us

Công ty TNHH TOM Group Việt Nam

Employment Information

Location

Applied for: Nhân viên tư vấn & CSKH

Công ty TNHH TOM Group Việt Nam

Forgot password?