Xử lý các đơn post giao hàng đối tác: Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, VNpost, Shopee Express, Nhất Tín, Sagawa, ...;
Kiểm soát tình trạng khu vực giao hàng (khu vực hạn chế, bão lũ...);
Kiểm soát và xử lý các đơn hàng bất thường: Chờ lấy hàng/Tiến trình giao trễ/Chuyển hoàn trễ, Shop chưa nhận được hàng hoàn, …;
Xử lý bồi hoàn các đơn hàng hư hỏng, suy suyển, bể vỡ, …;
Xử lý đối soát cước dịch vụ hàng tháng;
Xử lý các đơn hàng bất thường phát sinh nội bộ (Trạng thái Chờ xử lý);
Các vấn đề phát sinh về Hợp đồng giao hàng đối tác;
Đầu mối liên hệ của các đơn vị đối tác;
Báo cáo đánh giá đối tác định kỳ;
Các công việc liên quan soạn thảo, chỉnh sửa, ban hành và giám sát các tài liệu/workflow nội bộ;
Hỗ trợ xử lý các công việc liên quan giao hàng nội bộ phát sinh;
Xử lý các công việc khác theo yêu cầu của Giám Đốc Logistics.
Quyền lợi
Lương: thỏa thuận
Phụ cấp cơm trưa + Phụ cấp giữ xe (tùy Chi nhánh).
Thưởng tháng 13, tham gia bảo hiểm full lương;
Được cấp trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ cho công việc.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến lên các vị trí khác cao hơn.
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 – Thứ 6 (8h30 – 17h30), Sáng Thứ 7 (8h30 – 12h00).
Địa điểm làm việc: 29 Hoàng Việt, Phường 4, Quận Tân Bình.
Job Requirement
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành Logistic, Quản lý chất lượng, ISO);
Nhanh nhẹn, biết cách xử lý tình huống;
Có tinh thần trách nhiệm, tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và sẵn sàng thay đổi;
Có tư duy hệ thống, phân tích dữ liệu tốt;
Kỹ năng tin học văn phòng tốt;
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm quản lý giao hàng đối tác như Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, VNpost, Shopee Express, Nhất Tín, Sagawa, ... từ 1 năm hoặc các ứng viên có kinh nghiệm ISO từ 1 năm trở lên.
