Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Job Description

Vận hành gian hàng Shopee & TikTok Shop

- Quản lý và cập nhật sản phẩm, giá bán, tồn kho, chương trình khuyến mãi

- Đảm bảo hình ảnh, mô tả sản phẩm, CTA đúng định hướng thương hiệu

Set-up & theo dõi:

- Flash Sale

- Combo / Deal sốc

- Voucher shop, voucher sàn

Triển khai & tối ưu chiến dịch bán hàng

- Tham gia vận hành các campaign lớn của sàn (9.9, 10.10, 11.11, 12.12, Super Brand Day…)

- Theo dõi GMV – CR – AOV – ROAS và đề xuất phương án tối ưu

Phối hợp với team Content / KOC:

- Gắn link sản phẩm

- Theo dõi hiệu quả video gắn giỏ

- TikTok Shop – Livestream & Affiliate

Vận hành gian hàng TikTok Shop:

- Set sản phẩm lên live

- Gắn deal, mã, combo cho livestream

Phối hợp KOC / Affiliate:

- Theo dõi đơn, hoa hồng

- Báo cáo hiệu quả từng KOC

- Hỗ trợ vận hành các buổi livestream bán hàng (thiết bị, chuẩn bị sản phẩm, giá, mã)

Báo cáo & phân tích:

Lập báo cáo:

- Doanh thu theo ngày / tuần / tháng

- Hiệu quả campaign

Phân tích insight:

- Sản phẩm bán tốt

- Thời điểm bán hiệu quả

- Lý do tụt đơn / tụt chuyển đổi

Job Requirement

Có kinh nghiệm 6 tháng – 2 năm vận hành Shopee / TikTok Shop

Hiểu rõ:

- Cơ chế voucher, campaign sàn

- Affiliate & TikTok Shop Seller Center

- Có tư duy bán hàng – số liệu – tối ưu chuyển đổi

Biết làm việc với:

- Excel / Google Sheet

- Seller Center Shopee & TikTok

Ưu tiên:

- Từng làm ngành thời trang / thực phẩm

- Có kinh nghiệm live TikTok hoặc support live

Quyền lợi

- Thu nhập: Lương cứng + thưởng KPI doanh thu

- Làm việc trực tiếp với brand đang phát triển mạnh trên TikTok & Shopee

- Môi trường trẻ, thực chiến, được trao quyền & học nhanh

- Cơ hội lên:

. Senior E-commerce

. Trưởng nhóm vận hành sàn

KPI đánh giá

- Doanh thu gian hàng

- Tỷ lệ chuyển đổi (CR)

- Hiệu quả campaign & voucher

- Tăng trưởng đơn hàng & GMV theo tháng

Thời gian làm việc: Full-time

- Thứ 2 – Thứ 6: 8h30 – 17h00 (làm việc tại văn phòng)

- Thứ 7: 8h30 – 11h00 (Work from home)