Benefits
- Laptop
- Insurance
- Travel
- Allowances
- Incentive bonus
- Healthcare
- Training Scheme
- Salary review
- Business Expense
- Annual Leave
- Sport Club
Job Description
TÓM TẮT CÔNG VIỆC /JOB SUMMARY
- Đảm bảo các đơn hàng được giao hàng đúng cam kết với khách hàng: đúng, đủ, kịp thời.
- Đảm bảo thông tin về đơn hàng được cập nhật đầy đủ/cảnh báo với khách hàng và các BP liên quan.
- Đảm bảo theo dõi hàng hóa nhập về, lập bảng phân hàng và theo dõi việc giao hàng đến tay khách hàng.
- Đảm bảo sách mẫu, sách mượn, sách tặng theo y/c của các bộ phận khác được xử lý nhanh chóng.
TRÁCH NHIỆM VÀ NHIỆM VỤ /DUTIES AND RESPONSIBILITIES
- Xử lý đơn đặt hàng của KH:
- Nhận đơn hàng từ sale, từ KH qua điện thoại, qua email hoặc qua Portal.
- Điện thoại/mail confirm lần 1 với KH: xác nhận lại số lượng, tựa, địa chỉ, người nhận hàng,…
- Tạo đơn hàng trên Portal.
- Kiểm tra công nợ và tồn kho.
- Điện thoại/ mail confirm lần 2 với KH: thông báo số lượng thiếu đủ, thời gian giao hàng,…
- Chuyển đơn hàng từ Portal thành Sale Order.
- Nhận Phiếu Giao Hàng từ kho Q1 & điện thoại confirm lần 3 với KH: xác nhận thời gian và số lượng nhận hàng vs PGH, giá và chiết khấu.
- Điền thông tin vào User Define Field của Delivery trong SAP.
- Chuyển Delivery thành AR Inv khi KH confirm đã nhận được đủ hàng, đúng giá, chiết khấu.
- Xử lý y/c trả hàng của KH:
- Nhận thông tin trả hàng từ sale, KH, kế toán, NV giao hàng
- Điện thoại confirm với KH: số lượng, tựa, thời gian nhận hàng, địa chỉ và người trả hàng.
- Chuyển kho hoặc in ra đưa NV giao nhận hàng của NS để nhận hàng.
- Theo dõi việc nhập trả hàng của kho và kế toán.
- Xử lý y/c gửi sách mẫu, sách mượn, sách tặng theo y/c của các bộ phận khác:
- Nhận y/c bằng file (theo form) qua email/ file cứng (có ký duyệt của GĐ Kinh Doanh/ TGD).
- Check tồn kho và gởi yêu cầu cho kho xuất hàng.
- Theo dõi xuất hàng của kho và nhận hàng của KH.
- Lưu giữ chứng từ.
- Đặt hàng, theo dõi và hàng đặt từ nước ngoài về:
- Gửi y/c đặt hàng của sale, KH (hợp đồng hoặc SO thiếu) cho Purchaser (SL, deadline)
- Nhận confirmation, inv number và daily report từ purchaser
- Update thông tin hàng hóa về cho KH và Sale (thời gian dự kiến có hàng, số lượng)
- Theo dõi inv, hàng hóa nhập kho đúng hạn để giao hàng cho khách
- Cập nhật biến động đơn hàng cho khách
- Khi có thông báo hàng sắp về kho, điện thoại confirm hàng đã về và xác nhận thời gian giao hàng
- Khi có thông báo hàng sắp về kho, làm file phân hàng gửi kho (SO, SL, thời gian giao hàng)
- Theo dõi kho giao hàng, điện thoại confirm thời gian nhận hàng, số lượng nhận hàng, điền vào delivery và chuyển qua AR Inv.
- Thực hiện số liệu báo cáo cho trưởng bộ phận:
+ Báo cáo SO pending:
- Kết xuất và phân loại trên SAP SO pending theo các vùng miền.
- Chỉnh sửa và bổ sung các thông tin Số order NXB, SL order NXB, Stock, INV, ngày cập cảng, dự kiến ngày giao hàng.
- Tổng hợp báo cáo SO pending.
+ Báo cáo giữ hàng kho Reserve:
- Kết xuất và phân loại số lượng đang giữ hàng kho Reserve theo khách hàng, theo vùng miền.
- Cập nhật lại thông tin tiếp tục reserve hay chuyển sách về lại kho quận 9 kèm theo lý do.
- Tổng hợp báo cáo giữ hàng kho Reserve.
- Tham gia giải quyết các công việc khác do cấp Quản lý trực tiếp phân công.
Job Requirement
Học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
Chuyên môn: Chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh,…
Vi tính: Văn phòng.
Kiến thức: Qui định về Xử lý đơn hàng.
Kỹ năng chuyên môn: Thành thạo excel.
Kinh nghiệm: 01 năm.
Khả năng: Ứng xử, giải quyết vấn đề.
Yêu cầu chung: Sức khoẻ tốt, không mắc bệnh truyền nhiễm.
Giới tính: bất kỳ.
Độ tuổi: Trên 22 tuổi.
Chịu được áp lực cao trong công việc.
More Information
- Degree:
College
- Age:
24 - 30
- Salary:
8 Mil - 10 Mil
VND