Omni - Channel Retail Manager

Job Description

- Giám sát hoạt động online của team kinh doanh online, định hướng chiến lược phát triển nội dung và quảng cáo trên social media.

- Giám sát hoạt động và định hướng chiến lược bán hàng cho kênh third-parties như Grab, Shopee …

- Giám sát hoạt động offline của các cửa hàng được phân công, đảm bảo tiêu chuẩn vận hành và dịch vụ.

- Kết nối hoạt động giữa team online và offline.

- Phân tích KPI, đề xuất chiến lược kinh doanh (sales, promotion, pricing) và phát triển kế hoạch merchandising.

- Đào tạo & huấn luyện nhân viên để nâng cao chất lượng phục vụ và chuyên môn.

- Kiểm soát rủi ro, phòng ngừa gian lận và duy trì môi trường làm việc minh bạch, động lực.

- Khảo sát & mở rộng hệ thống cửa hàng mới, sẵn sàng ứng phó với thách thức thị trường.

- Hỗ trợ tổ chức sự kiện và các hoạt động đặc thù của công ty.

Job Requirement

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh tế trở lên.

- Thành thạo tiếng Anh (4 kỹ năng).  

- Linh hoạt về thời gian làm việc và sẵn sàng công tác toàn quốc.  

- Kinh nghiệm 3 năm ở vị trí tương đối (quản lý Retail, Sales, E-com) là điểm cộng.  

- Kỹ năng mềm: Lãnh đạo, đàm phán, giao tiếp, tư duy chiến lược.  

- Thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint).