[Phan Thiết] CHUYÊN VIÊN IT

Job Description

• Chịu trách nhiệm giám sát hoạt động phòng CNTT của khách sạn.

• Kịp thời xử lý những sự cố để đảm bảo hệ thống luôn hoạt động liên tục, hiệu quả.

• Kiểm tra hoạt động hàng ngày của hệ thống hạ tầng CNTT của khách sạn: hệ thống mạng LAN, hệ thống mạng Wifi – Internet, hệ thống khóa từ, tivi, máy chủ ứng dụng, tổng đài nội bộ.

• Trong quá trình kiểm tra hệ thống hạ tầng CNTT nếu phát hiện sự cố phải tiến hành xử lý ngay để không làm ảnh hưởng đến hoạt động của khách sạn.

• Thực hiện việc hướng dẫn, hỗ trợ vận hành hệ thống phần mềm nghiệp vụ cho nhân viên các bộ phận trong khách sạn: PMS, POS, HRM, BO…

• Tiếp nhận thông tin phản hồi về sự cố của các phần mềm từ nhân viên các bộ phận và tiến hành xử lý nhanh chóng.

• Phối hợp công việc chặt chẽ với IT – HO đảm bảo việc vận hành trôi chảy

• Thực hiện việc điều phối và hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề về công nghệ thông tin.

• Chủ động tìm kiếm những ý tưởng cải tiến hoạt động của hệ thống IT khách sạn.

• Làm các báo cáo công việc định kỳ hay có chỉ thị của cấp trên.

• Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên giao phó.

Job Requirement

Trình độ: Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan

Kinh nghiệm: 

• Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT
• Có kiến thức về Microsoft SQL, Windows Server, Active Directory...
• Có kinh nghiệm làm việc với các phần mềm quản lý khách sạn.
• Ưu tiên có chứng chỉ MCSA, CCNA
• Hiểu biết cơ bản về các phần mềm MISA, Opera, Smile...
• Thành thạo vi tính văn phòng
• Có kỹ năng phân tích, tổng hợp và xử lý thông tin, dữ liệu nhanh chóng, hiệu quả
• Linh hoạt, trung thực, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao
• Có thể đọc - hiểu được tài liệu tiếng Anh và giao tiếp cơ bản

Kỹ năng: 

• Có khả năng giao tiếp hiệu quả với các bộ phận khác trong khách sạn 
• Giải quyết vấn đề: Khả năng xử lý tình huống nhanh chóng, linh hoạt và hiệu quả.
• Tổ chức: Khả năng lên kế hoạch, tổ chức công việc và quản lý thời gian hiệu quả.

Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức.

Thời gian thử việc: 02 tháng.

Chính sách và phúc lợi:

• Hỗ trợ cơm trưa tại Cty
• Thực hiện đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Phúc lợi cho ngày sinh nhật, đám cưới, Lễ, tết…
• Teambuilding, khám sức khỏe định kỳ