Phó Phòng Chính sách & Hiệu suất

Job Description

1. Quản lý và xây dựng đội nhóm

- Phân công công việc, hướng dẫn và giám sát hoạt động của các thành viên trong nhóm phụ trách chính sách và hiệu suất.

- Đào tạo, kèm cặp và nâng cao năng lực chuyên môn cho các thành viên trong nhóm.

- Tạo môi trường làm việc tích cực, gắn kết, hỗ trợ lẫn nhau, thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm, sự chủ động và tinh thần cải tiến.

- Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự trong nhóm và đề xuất kế hoạch phát triển cá nhân phù hợp.

2. Xây dựng và quản lý chính sách đãi ngộ

- Nghiên cứu, cập nhật và đề xuất điều chỉnh các chính sách lương, thưởng, phụ cấp và phúc lợi theo thị trường và định hướng chiến lược của công ty.

- Thiết kế cấu trúc lương, dải lương, khung bậc lương theo từng cấp bậc và vị trí công việc.

- Hướng dẫn và đảm bảo tính tuân thủ trong triển khai chính sách tại các đơn vị.

- Tổ chức khảo sát thị trường lương định kỳ hoặc theo yêu cầu để đảm bảo tính cạnh tranh.

3. Quản lý hệ thống đánh giá hiệu suất

- Phát triển và tối ưu hóa hệ thống KPI/OKR đánh giá hiệu suất làm việc cho khối văn phòng và khối cửa hàng.

- Hướng dẫn triển khai đánh giá định kỳ theo quy trình; phối hợp với các bộ phận đảm bảo tính khách quan và minh bạch.

- Phân tích kết quả đánh giá để đề xuất chính sách thưởng, thăng tiến hoặc đào tạo.

- Phối hợp đào tạo nội bộ về hiểu biết và vận hành hệ thống đánh giá.

4. Tư vấn và hỗ trợ các phòng ban

- Đầu mối tư vấn chính sách đãi ngộ và hiệu suất cho các bộ phận.

- Hỗ trợ xây dựng chính sách lương khoán, lương theo năng suất cho các phòng ban và khối vận hành.

- Hỗ trợ phòng Nhân sự vùng trong việc triển khai và truyền thông chính sách đến nhân viên tuyến đầu.

5. Quản trị dữ liệu và báo cáo

- Theo dõi và tổng hợp dữ liệu hiệu suất, chính sách đãi ngộ để phục vụ phân tích, dự báo và lập ngân sách.

- Báo cáo định kỳ về mức độ tuân thủ và hiệu quả của các chính sách hiện hành.

Job Requirement

- Tốt nghiệp đại học trở lên, chuyên ngành kinh tế, quản trị nhân sự

- Có từ 2 năm kinh nghiệm vị trí trưởng nhóm trở lên tại công ty về bán lẻ/dịch vụ có quy mô từ 400 nhân sự trở lên

Kiến thức: 

- Có hiểu biết về dữ liệu chính sách lương thưởng phúc lợi thị trường bán lẻ 

- Có hiểu biết về luật lao động, bảo hiểm, thuế TNCN 

- Có hiểu biết và có khả năng xây dựng chính sách lương, thang bảng lương, lương theo hiệu suất 

- Hiểu và có năng lực triển khai hệ thống KPI/OKR phù hợp từng vị trí 

Kỹ năng: 

- Giao tiếp rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu 

- Năng lực lập kế hoạch, giám sát công việc 

- Kỹ năng phân tích dữ liệu về hiệu suất 

- Thành thạo excel, pivot table

Phẩm chất: 

- Tích cực, có tinh thần hỗ trợ đồng đội

- Bảo mật thông tin, cẩn thận, chi tiết, thông minh