QC Specialist (Tiếng Trung)

Job Description

• Theo dõi các tiêu chuẩn để đánh giá hiệu suất cho toàn bộ mạng lưới và từng giai đoạn;
• Dựa trên các tiêu chuẩn đánh giá hiệu suất và tiêu chuẩn xử phạt, lập báo cáo theo dõi bưu cục cho từng giai đoạn. Định lượng một cách có hệ thống các chỉ số hiệu suất và việc thực thi các hình phạt;
• Theo dõi việc đạt được chất lượng mạng lưới. Phân tích các khu vực/điểm không đạt tiêu chuẩn, đề xuất các yêu cầu cải tiến và theo dõi quá trình cải tiến;
• Phân bổ các chỉ số hiệu suất chất lượng cho các quản lý khu vực và theo dõi kết quả đạt được;
• Theo dõi quá trình đạt được mục tiêu của khách hàng, phân tích lý do không tuân thủ, đề xuất các kế hoạch cải tiến và theo dõi quá trình cải tiến.

- 跟踪整个网络及各阶段的绩效评估标准;
- 根据绩效评估标准和处罚标准，编制各阶段网点跟踪报告，系统化量化绩效指标及处罚执行情况;
- 跟踪网络质量达成情况，分析未达标的区域/网点，提出改进要求并跟进改进过程;
- 将质量绩效指标分配给区域管理人员并跟踪其达成结果;
- 跟踪客户目标的达成情况，分析未遵守的原因，提出改进计划并跟进改进过程。

Job Requirement

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên;
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics;
- Kỹ năng/Chuyên môn: Có khả năng phân tích dữ liệu; sẵn sàng đi công tác không định kỳ; tính cách năng động, hướng ngoại; làm việc linh hoạt; giỏi giao tiếp;
- Thành thạo tiếng Trung.

(学历): 大学毕业以上;
(经验): 1年以上，有物流经验优先;
(技能/专业能力):

（1）数据分析能力，可接受不定期出差，性格活泼，外向，做事灵活，善于沟通；

（2）中文流利。