Quản Lý Cửa Hàng (Store Manager)

Job Description

Tổng quan công việc

- Thiết lập và triển khai kế hoạch phát triển thương hiệu trong trung hạn.

- Đảm bảo hình ảnh, hoạt động vận hành và hiệu quả kinh doanh của cửa hàng theo đúng định hướng của thương hiệu.

- Quản lý và hỗ trợ nhân viên cửa hàng tối ưu hóa Hiệu suất nhân viên & Doanh số bán hàng

- Quản lý và bảo vệ hàng hóa và tài sản cửa hàng.

- Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với đối tác, khách hàng.

- Tham gia đóng góp ý kiến về thị trường, hỗ trợ các chương trình của thương hiệu, các công tác triển khai martketing hiệu quả.

1. Trách nhiệm công việc:

- Thực hiện theo đúng yêu cầu và tiêu chuẩn của thương hiệu.

- Trung thực, chủ động, cầu tiến, có tinh thần trách nhiệm khi công tác.

- Tối đa hóa chỉ tiêu kinh doanh do công ty đề ra.

- Tối ưu hóa chi phí cửa hàng.

2. Mối quan hệ trong công việc:

- Liên kết với các phòng ban, bộ phận nội bộ và đối tác bên ngoài, nhằm đảm bảo công tác cửa hàng diện ra tối ưu, hiệu quả.
- Với khách hàng, đối tác, thiết lập mối quan hệ bền vững, thúc đẩy phát triển cơ hội kinh doanh.

3. KPI:

- Doanh số - Doanh thu của tổng Cửa hàng theo kế hoạch được BGĐ đề ra

- Hiệu suất của nhân viên trực thuộc quản lý.

- Đánh giá từ Khách hàng & Quản lý trực tiếp.

Job Requirement

Chuyên ngành Kinh tế/ Thương mại/ Kiến trúc/ Nội thất

Ngoại ngữ: Cấp độ B1, đọc hiểu được tài liệu

Khả năng vi tính: Excel, Words, Powerpoint

Kinh nghiệm: Ít nhất 2 năm tại lĩnh vực liên quan mảng bán lẻ, nhánh nội thất, thời trang. Phân khúc tầm trung cao cấp trở lên

Kỹ năng:

- Giao tiếp với khách hàng cao cấp
- Giải quyết vấn đề
- Phân tích khách hàng
- Hiểu và có khả năng nắm bắt nhu cầu khách hàng 
- Nắm kiến thức căn bản về kinh doanh, marketing, quản lý
- Đọc hiểu xử lý các hợp đồng thương mại mua bán. 
- Quản lý nhân sự, đào tạo đội nhóm 
- Tạo lập kế hoạch và triển khai cùng đội nhóm

Yêu cầu khác:

- Có gu thẩm mỹ.
- Có thể đọc hiểu căn bản các bản vẽ kiến trúc, thiết kế.
- Cải tiến công việc theo tình hình thực tế. 
- Linh động và ứng biến tình huống.