Quản lý kho vận

Job Description

ĐÓNG GÓP MỌI NGUỒN LỰC VÀ GIÁ TRỊ CỦA BẢN THÂN ĐỂ GIÚP TỔ CHỨC ĐẠT ĐƯỢC MỤC TIÊU CHUNG.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Đảm bảo kho vận hành hiệu quả, tồn kho đúng thực tế, đơn hàng được xử lý đúng hạn, hàng hóa trong kho được bảo quản, nhập trước xuất trước, không bị hết hạn, nhập hàng đúng nhu cầu và kiểm tra hàng hóa chuyển đến cẩn thận. Cùng các team khác đạt được mục tiêu tổ chức.

1. Kiểm kho: Kiểm soát tồn kho để tồn kho thực và hệ thống bằng nhau, không gây ra tình trạng có đơn nhưng không có hàng hoặc, có hàng nhưng không có đơn do tồn hệ thống bằng 0. Tỉ lệ lệch tồn dưới 1%.

2. Đặt hàng:

- Đặt hàng từ các NCC Trung Quốc và Việt Nam khi hàng hóa đạt tồn tối thiểu để hàng hóa luôn đầy đủ trong kho.

- Tính giá cost theo giá nhập của sản phẩm và chi phí vận chuyển phát sinh để hỗ trợ đội Kinh doanh tính giá bán.

- Đặt vật dụng gói hàng để không gián đoạn việc xử lý đơn (Xốp nổ, carton, bằng keo,...)

- Cập nhật tồn tối thiểu theo đúng nhu cầu thực tế.

- Tạo sản phẩm trên hệ thống nếu có mặt hàng mới (SKU, tên, hình ảnh,...)

- Đặt hàng cân đối giữa chỉ tiêu đặt hàng Quý/ Năm để đạt chiết khấu của NCC và nhu cầu mua thực tế của công ty.

- Thông báo và theo sát việc thanh toán tiền cọc hàng với quản lý, đảm bảo hàng về đúng thời gian dự kiến.

3. Nhận hàng:

- Nhận hàng giao tới và kiểm hàng, đối chiếu với số liệu giao trên đơn hàng và khiếu nại NCC nếu có chênh lệch hay hư hỏng.

- Trước khi nhận hàng, dựa vào đơn hàng đã đặt để sắp xếp vị trí trong kho trước khi hàng về.

- Thông báo với quản lý thanh toán công nợ với NCC khi hoàn thành kiểm hàng hoặc đến hạn thanh toán.

4. Xử lý hàng tồn, hư hỏng, gần hết date:

- Quản lý hạn của các sản phẩm trong kho để không bán cho khách hàng cận date, hết date.

- Xử lý hàng hư hỏng.

- Lên đề xuất xử lý hàng đã tồn lâu ngày không bán được.

- Giữ kho sạch sẽ, ngăn nắp.

5. Quản lý 5-6 nhân sự kho Part-time.

- Chịu trách nhiệm tuyển dụng, phỏng vấn nhân sự part-time.

- Đánh giá năng lực và thái độ của nhân viên, lựa chọn người phù hợp với tổ chức.

- Duyệt công, phân công theo ca cho nhân sự.

- Chịu trách nhiệm cho tỉ lệ gói đơn lỗi của nhân sự.

- Giữ đội ngũ part-time nề nếp và tuân thủ nội quy công ty.

- Giữ tỉ lệ gói đơn lỗi dưới 0.2% (tức cứ 500 đơn mới gói sai 1 đơn) và dần hướng tới 0.1%.

6. Xử lý đơn hàng:

- In đơn, phân đơn cho nhân sự gói hàng,

- Xử lý các đơn hàng sỉ, lẻ phát sinh, hướng đến tử lệ xử lý đơn trễ là 0%.

- Training, hướng dẫn nhân sự kho gói hàng, chịu trách nhiệm cho việc hàng hóa được gói theo chuẩn, tiết kiệm chi phí.

- Kiểm tra đơn hủy trên sàn thường xuyên để không tốn sức gói đơn hủy.

- Xử lý hàng trả về và quay video khui hàng trả về để khiếu nại khi cần.

7. Quy trình:

- Đưa ra các đề xuất tối ưu quy trình nhận hàng, kiểm hàng, đặt hàng, xử lý đơn và đóng góp vào các quy trình có liên quan tới phòng ban khác để tăng hiệu xuất vận hành chung.

8. Kết hợp cùng phòng ban khác:

- Kết hợp với team Media, Vận hành sàn để tạo sản phẩm mới.

- Kết hợp với Vận hành sàn để tối ưu chỉ số vận hành sàn.

- Kết hợp với team Vận hành sàn trong việc đặt hàng và sắp xếp chỗ cho hàng hóa mới trong kho.

- Báo cáo kết quả công việc hàng tuần hoặc khi có yêu cầu cho Giám đốc.

9. Khác.

- Các công việc khác có thể phát sinh tùy vào tổ chức phân bổ.

Lộ trình thăng tiến:

Quản lý kho -> Trưởng phòng kho vận: Quản lý bộ phận Thu mua, Xử lý đơn hàng, Vận hành kho.

Job Requirement

Có kinh nghiệm đáp ứng trên 75% Mô tả công việc ở trên.

Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc tại kho.

- Kỹ năng Excel, tính toán số liệu.

- Kỹ năng tuyển dụng (không bắt buộc)

- Lắng nghe, chia sẻ.

- Quản trị mục tiêu.

- Quản lý đội nhóm.

Tính cách:

- Ham học hỏi.

- Trung thực.

- Cầu tiến.

- Nhanh nhẹn.

- Cẩn thận.

* Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm Lark, KiotViet là một lợi thế.

* Có kinh nghiệm áp dụng OKRs, MBOs vào công việc là một lợi thế.

* Yêu thích thú cưng/ nuôi Thú cưng là một lợi thế.

* Yêu thích môi trường khởi nghiệp là một lợi thế.

* Có kinh nghiệm vận hành kho bán hàng trên các kênh Thương mại điện tử là một lợi thế.

* Có kinh nghiệm đặt hàng Trung Quốc là một lợi thế.

Ưu tiên Nam.