Quản lý vận hành khách sạn

Job Description

- Tiếp cận, đàm phán, tổng hợp các thông tin biểu phí, LOU, HMA, các điều khoản phí thương mại từ các ĐVVH.

- Phối hợp tương tác đơn vị tư vấn vận hành trong quá trình phát triển thiết kế, thi công và setup vận hành dự án.

- Lập kế hoạch, đôn đốc công việc trong khối vận hành & các PBCM khác.

- Xây dựng sơ đồ tổ chức nhân sự team nội bộ và team outsoure.

- Lập Mastertime kế hoạch set up vận hành khách sạn.

- Làm việc với đơn vị quản lý vận hành về yêu cầu phạm vi công việc, deadline hoàn thành.

- Đánh giá hiệu quả công việc của đơn vị quản lý vận hành.

- Điều phối các phòng ban Marketing, Đầu tư, FnB, Hành chánh nhân sự, và đơn vị quản lý vận hành các công việc set up liên quan kinh doanh, marketing và vận hành.

- Lập bảng tính P&L rà soát các doanh thu, chi phí.

- Báo cáo công việc hàng ngày, tháng, kế hoạch năm.

- Tham gia các buổi họp liên quan đến hoạt động hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, các buổi họp báo cáo lãi lỗ theo định kỳ hàng tháng, quý và năm và các buổi họp đột xuất khác theo yêu cầu của Chủ đầu tư.

- Phối hợp với Ban Quản Lý Dự Án và làm việc với đơn vị vận hành để đảm bảo các hạng mục xây dựng, sửa chữa defect được thực hiện và bàn giao theo đúng tiến độ đồng thời đảm bảo việc thi công không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của khách sạn.

- Kiểm tra các hợp đồng lao động, hợp đồng mua bán, hợp đồng dịch vụ, hợp đồng tư vấn...và các hồ sơ thanh toán. Kiểm tra hàng hóa đầu vào, đầu ra, nhập xuất tồn kho, bảo quản hàng hóa...

- Hướng dẫn, giám sát và kiểm tra các thành viên Đại diện Chủ đầu tư tại dự án thực hiện các công việc theo mô tả chi tiết công việc cho từng vị trí

- Nhận thông tin chỉ đạo từ Chủ Đầu Tư và truyền đạt lại cho khách sạn để thực hiện. Báo cáo lại các vướng mắc từ phía khách sạn và phương án xử lý cho Trưởng Ban để xem xét giải quyết

- Giải quyết các vấn đề phát sinh khẩn cấp

Job Requirement

- Kinh nghiệm làm việc ít nhất 05 năm trong lĩnh vực quản lý vận hành khách sạn.

- Đã từng làm việc ở vị trí Quản lý vận hành tại các khách sạn hoặc đã từng làm cho các công ty dịch vụ quản lý vận hành.

- Trình độ Đại học trở lên

- Nền tảng chuyên môn về hệ thống vận hành nhà hàng khách sạn và khu nghỉ dưỡng.

- Hiểu biết các kiến thức chuyên môn sâu liên quan đến đầu tư và phát triển dự án.

- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh, cả bằng lời nói và bằng văn bản. Có thể giao tiếp hiệu quả ở tất cả các cấp.

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng

- Kĩ năng đàm phán, thuyết phục tốt

- Kĩ năng lập kế hoạch

- Kĩ năng phân tích, đánh giá

- Kĩ năng làm việc độc lập và đội nhóm