TRƯỞNG NHÓM LIVESTREAM BÁN HÀNG

Job Description

1.1 Chiến lược & kế hoạch

- Xây dựng chiến lược tổng thể cho hoạt động livestream (nội bộ và hợp tác bên ngoài).

- Lập kế hoạch và chỉ tiêu doanh thu theo tuần/tháng cho hoạt động livestream.

- Đề xuất các khung giờ, format, kịch bản livestream hiệu quả dựa trên hành vi khách hàng.

1.2 Tổ chức và vận hành Livestream

- Tổ chức, phân công và điều phối nhân sự để chuẩn bị và thực hiện các buổi livestream.

- Phối hợp với bộ phận Marketing và Sản phẩm để cập nhật nội dung, CTKM cho livestream.

- Giám sát toàn bộ quy trình trước – trong – sau livestream đảm bảo chất lượng hình ảnh, âm thanh và trải nghiệm khách hàng.

1.3 Tuyển dụng và phát triển đội ngũ

- Tuyển chọn, đào tạo và phát triển đội ngũ Livestreamer, Kỹ thuật, Hỗ trợ comment...

- Tham gia huấn luyện người dẫn livestream về kỹ năng bán hàng, giới thiệu sản phẩm.

1.4 Tối ưu hiệu quả và doanh thu

- Theo dõi doanh số từ từng buổi livestream, phân tích dữ liệu, lập báo cáo hiệu quả.

- Đề xuất các hình thức tương tác, minigame, nội dung sáng tạo để tăng tỷ lệ chốt đơn.

- Kết nối và đàm phán hợp tác với các KOLs, đối tác livestream bên ngoài khi cần thiết.

1.5 Quản trị & báo cáo

- Xây dựng các quy trình chuẩn cho hoạt động livestream.

- Báo cáo kết quả, hiệu quả chi phí, ROI sau từng chiến dịch / buổi livestream cho cấp trên.

---------------------

QUYỀN LỢI:

• Mức lương: Lương cơ bản + Thưởng hiệu quả (doanh số livestream).
• Các chính sách phúc lợi theo quy định công ty.
• Môi trường làm việc sáng tạo, có cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
• Được tiếp cận với đa dạng các thương hiệu và các sản phẩm mới trên thị trường.
• Làm việc trong môi trường năng động chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
• Cung cấp trang thiết bị đầy đủ cho công việc

Job Requirement

1.1  Kiến thức, kỹ năng chuyên môn

-       Am hiểu về bán hàng online, thương mại điện tử, hành vi người tiêu dùng.

-       Hiểu biết về quy trình kỹ thuật của một buổi livestream (thiết bị, nền tảng...).

-       Kỹ năng tổ chức, quản lý nhóm và điều phối nhiều công việc cùng lúc.

1.2  Kinh nghiệm

-       Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực livestream bán hàng hoặc quản lý đội ngũ livestream.

-       Ưu tiên ứng viên từng làm việc ở các đơn vị TMĐT, thời trang, mỹ phẩm...

1.3  Tố chất cá nhân

-       Năng động, sáng tạo, có tư duy kinh doanh và định hướng kết quả.

-       Khả năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.

-       Chủ động, trách nhiệm và chịu được áp lực doanh số.