Trưởng Phòng Đào Tạo Nội Bộ (Mảng Golf)

Job Description

Nắm rõ nội dung của "7 quy tắc" và sách hướng dẫn đào tạo caddie

Phát triển kế hoạch và lịch đào tạo

Đào tạo nhân sự tại sân theo tài liệu đào tạo tiêu chuẩn

Chủ động cập nhật các phương thức đào tạo mới

Tham gia chương trình phát triển chuyên nghiệp dành cho VGA

Luân phiên đi các sân để khảo sát và đánh giá thực tế ddafo tạo caddie

Tham gia buổi đánh giá caddie thường niên

Thực hiện đào tạo cho các sự kiện đặc biệt

Làm việc với team vận hành tại sân để kiểm tra kết quả làm việc của caddie. Xử lý tình huống phát sinh, khiếu nại của khách hàng và trao đổi với caddie để cải thiện chất lượng dịch vụ

Sau khi có kết quả đánh giá caddie có thể đề xuất thay đổi trong khâu vận hành nhằm đáp ứng với tình hình thực tế

Phối hợp với khối Nhân sự trong việc tuyển dụng caddie mới và caddie thay thế