Trưởng Phòng Kinh Doanh

Job Description

1. Quản trị & tiếp cận khách hàng:

· Xây dựng, quản lý, cập nhật hệ thống quản lý thông tin khách hàng và kế hoạch chăm sóc của khối khách hàng được giao phụ trách.

· Tổ chức tiếp cận định kỳ: gặp gỡ, giới thiệu giải pháp/thiết bị, duy trì quan hệ, tư vấn nhu cầu, định hướng đầu tư…

· Theo dõi việc triển khai, nghiệm thu, thanh toán.

· Xử lý phản hồi, khiếu nại và nhu cầu bổ sung trước – trong – sau dự án.

· Thực hiện kế hoạch chăm sóc sau bán và duy trì quan hệ khách hàng.

· Ghi nhận phản hồi để cải tiến giải pháp và quy trình nội bộ.

2. Quản lý kinh doanh & phát triển thị trường:

· Quản lý và cập nhật pipeline theo tuần/tháng/quý; đánh giá xác suất và ưu tiên cơ hội.

· Phân tích thị trường, đối thủ, xu hướng thiết bị và nhu cầu của khách hàng.

· Xây dựng chiến lược tiếp cận, mở rộng tăng trưởng doanh thu và thị trường.

· Đề xuất roadmap thiết bị – phân khúc – giải pháp theo từng vùng thị trường.

· Chịu trách nhiệm về doanh số của khối khách hàng được giao phụ trách.

3. Quản lý cơ hội bán hàng (Opportunity Management):

· Tổ chức tư vấn, trình bày giải pháp và làm việc với đơn vị kỹ thuật của khách hàng.

· Phối hợp Presales xây dựng giải pháp thương mại phù hợp tiêu chuẩn kỹ thuật.

· Lập báo giá theo chính sách giá, danh mục chiến lược và cấu hình chuẩn hóa.

· Quản lý yêu cầu kỹ thuật, thay đổi cấu hình và lịch sử trao đổi theo vòng đời cơ hội.

4. Thực thi bán hàng – Đàm phán – Chốt hợp đồng

· Phối với các khối trong công ty để hoàn thiện hồ sơ tư vấn/hồ sơ thầu/thương thảo/ký hợp đồng.

· Đàm phán điều khoản thương mại: giá, tiến độ, cam kết dịch vụ và thúc đẩy việc ký kết hợp đồng.

5. Quản lý nhân sự & phát triển đội ngũ

· Lập kế hoạch nhân sự theo mục tiêu doanh số, chiến lược thị trường, phân tuyến địa bàn.

· Đào tạo cho nhân sự về quy trình bán hàng, tư vấn, báo giá, đàm phán và kiến thức thiết bị.

· Xây dựng môi trường kỷ luật – minh bạch – hướng mục tiêu; văn hóa bán hàng chuyên nghiệp.

· Theo dõi, đánh giá KPI của đội ngũ kinh doanh và đề xuất chính sách thưởng, công cụ, chương trình thi đua thúc đẩy hiệu suất, doanh số.

· Báo cáo doanh số, pipeline, tỷ lệ chuyển đổi và rủi ro thương mại.

Job Requirement

1. Bắt buộc:

· Tốt nghiệp Tốt nghiệp Đại học (Kinh tế, QTKD, CNTT hoặc tương đương).

· Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm kinh doanh B2B/B2G hoặc bán hàng dự án, trong đó ≥2 năm ở vị trí quản lý.

· Có kinh nghiệm làm việc với dự án Nhà nước, quy trình đấu thầu, hồ sơ dự án.

· Kỹ năng đàm phán, thuyết trình và quản lý đội nhóm tốt.

· Chủ động, chịu được áp lực doanh số và tiến độ dự án.

· Trình độ tiếng anh: đọc hiểu tài liệu kỹ thuật/thương mại.

· Tin học: Thành thạo Word, Excel, PowerPoint, CRM.

2. Ưu tiên

· Có network khách hàng doanh nghiệp hoặc cơ quan Nhà nước

Quyền lợi:

· Mức thu nhập hấp dẫn: 30-100 triệu/tháng (tùy theo năng lực).

· Cơ chế tăng lương theo năng lực và hàng năm.

· Thưởng theo hiệu quả doanh thu.

· Được đóng BHXH, BHYT và khám sức khỏe định kỳ theo quy định của pháp luật.

· Du lịch hàng năm tối thiểu 1 lần/năm.

· Được trang cấp laptop cá nhân để làm việc.

· Các chế độ, phúc lợi khác theo quy định của công ty và pháp luật.