Trưởng Phòng Phát Triển Kinh Doanh - Kênh Tiểu Thương - TA115

Job Description

- Xây dựng mạng lưới các đối tác lớn từ các cty FMCG, nhà phân phối… cung cấp lượng lớn Lead khách hàng tiềm năng để chuyển về cho ĐVKD tiếp cận chuyển đổi khách hàng

- Chịu trách nhiệm phát triển và ký hợp tác với các đối tác Lead khách hàng tiểu thương cung cấp cho ĐVKD

- Phối hợp cùng các phòng ban hội sở xây dựng quy trình và các sản phẩm phù hợp cho từng đối tác cung cấp Lead nhằm tối ưu cơ hội kinh doanh

- Đánh giá chất lượng Lead, tỷ lệ chuyển đổi, chất lượng khách hàng để đề xuất các chính sách phù hợp

- Quản lý lead khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện hữu

- Xây dựng và vận hành tổng thể các quy trình tạo lead, phân bổ lead và khai thác lead giữa các sản phẩm, phân khúc và đơn vị kinh doanh.

- Định kỳ báo cáo về tình hình khai thác lead theo vị trí, sản phẩm và đưa ra các đề xuất, giải pháp phù hợp

- Tìm kiếm cơ hội hợp tác và phát triển kinh doanh với các đối tác bên ngoài

- Báo cáo trực tiếp GĐ TT Phân khúc & PTKD KH tiểu thương RB

Job Requirement

1. Trình độ Học vấn

- Học vấn: Đại học/ Thạc sỹ trở lên, chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh (TOEIC 650 hoặc các chứng chỉ tương đương)

- Tin học: Tin học văn phòng, sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint 

2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan

- Hiểu biết cơ bản về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng

- Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng

- Am hiểu về quy trình/thủ tục cơ bản/chuẩn cung cấp các sản phẩm tín dụng/ ngân hàng

- Hiểu biết về sản phẩm dịch vụ, chương trình tiếp thị

- Hiểu biết về hệ thống ngân hàng nói chung và VPBank nói riêng 

3. Các Kỹ Năng

- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục

- Kỹ năng giải quyết vấn đề một cách sáng tạo

- Kỹ năng phân tích và suy luận hợp lý

- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ, ảnh hưởng và thương lượng

- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp với tất cả các bộ phận chức năng trong tổ chức

- Kỹ năng xây dựng và điều chỉnh các hệ thống, công cụ hỗ trợ bán

4. Các Kinh nghiệm Liên quan: Tối thiểu 5 năm quản lý mảng phát triển kinh doanh và tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng