Trưởng phòng quản lý chất lượng (QA/QC)

Job Description

• Xây dựng, giám sát và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 và các chứng nhận khác (như BSCI, SMETA,..)
• Xây dựng các quy trình đánh giá và kiểm soát chất lượng từng sản phẩm theo yêu cầu theo tiêu chuẩn khách hàng và năng lực của nhà máy
• Triển khai kế hoạch kiểm soát chất lượng cho các QC tại chuyền sản xuất
• Quản lý rủi ro và phối hợp với các bộ phận liên quan tìm hiểu nguyên nhân và đề ra hướng giải quyết kịp thời và có những hành động khắc phục phòng ngừa
• Tiếp nhận và giải quyết các câu hỏi, khiếu nại của khách hàng về chất lượng hàng hóa
• Phân tích các dữ liệu chất lượng và báo cáo định kỳ
• Lập kế hoạch về nhu cầu đào tạo cho CBCNV làm công tác đảm bảo chất lượng
• Giám sát hoạt động của phòng thí nghiệm tại nhà máy
• Đề xuất và cố vấn cho Ban Giám đốc trong lĩnh vực kiểm soát, cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm