Trưởng phòng quản trị hiệu suất

Job Description

1. Tham gia xây dựng chiến lược và kiểm soát triển khai
- Kết hợp với Giám đốc nhân sự, HRBP và TCKT để tiếp nhận thông tin về kết quả kinh doanh và kết quả hoạt động của các bộ phận để phân tích, tổng hợp làm căn cứ xây dựng chiến lược hàng năm.
- Trực tiếp nghiên cứu thị trường và thu thập thông tin bên ngoài về thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng, … làm căn cứ xây dựng chiến lược. Từ đó đưa ra các đề xuất chiến lược theo từng giai đoạn phát triển của Công ty.
- Tham gia xây dựng, rà soát sửa đổi và đề xuất cải tiến hệ thống quy trình, quy định, quy chế đánh giá Hiệu quả công việc
- Làm việc với các Bộ phận chuyên môn và HRBP để xác định các mục tiêu, chỉ số chi tiết cho các bộ phận.

2. Triển khai đánh giá, đo lường hiệu suất
- Thiết lập hệ thống đo lường hiệu suất của Công ty đến từng cá nhân để đảm bảo các bộ phận, cá nhân luôn định hướng hành động theo mục tiêu chiến lược đã đề ra.
- Trực tiếp vận hành hệ thống đánh giá Hiệu quả công việc (BSC, KPI, OKRs):

• Tổng hợp kết quả đánh giá định kỳ, kiểm soát tính chính xác của dữ liệu báo cáo.
• Tham gia vào các cuộc họp đánh giá kết quả công việc định kỳ
• Cập nhật các điều chỉnh (Nếu có)
• Công bố kết quả định kỳ và đưa ra các cảnh báo đối với các bộ phận
• Hướng dẫn, rà soát việc chấm điểm PMS và xếp loại nhân sự định kỳ hàng quý/ năm

- Triển khai các báo cáo phân tích kết quả đánh giá và đề xuất các cải tiến.
- Đưa ra các giải pháp, cảnh báo hỗ trợ kịp thời đối với Công ty và các bộ phận để đảm bảo đạt các mục tiêu chiến lược.

3. Vận hành hệ thống
- Viết lại luồng hoạt động của sản phẩm, hoàn chỉnh lại chức năng nhiệm vụ và MTCV cho từng vị trí chức danh.
- Tham gia vào việc đánh giá, rà soát hệ thống quy trình hiện tại của từng bộ phận trong Công ty
- Phối hợp cùng các bộ phận lên kế hoạch điều chỉnh hệ thống quy trình hiện tại và/ hoặc xây dựng hệ thống quy trình mới để nâng cao hiệu quả công việc
- Kiểm soát việc tuân thủ quy trình của các bộ phận
- Đánh giá liên tục quá trình vận hành quy trình và đưa ra các đề xuất điều chỉnh/ cải tiến

4. Đối tác chiến lược của Kênh/ phòng ban phụ trách

- Phân tích, tư vấn, báo cáo định kỳ các chỉ số nhân sự để nâng cao hiệu suất lao động theo sự hướng dẫn của Giám đốc nhân sự.
- Phân tích năng suất lao động từng cá nhân, khu vực, đưa ra những cảnh báo kịp thời, những phương án nhân sự để thúc đẩy năng suất
- Tham gia tư vấn cho HRBP về xây dựng các cơ chế, chính sách, thu hút, duy trì và phát triển nguồn nhân lực.
Xây dựng các chính sách thưởng KPIs tháng/quý/năm phù hợp với từng thời điểm, đảm bảo kích thích đạt được mục tiêu kinh doanh trong kỳ;

5. Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp