Sứ mệnh
Cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian bình đẳng, đảm bảo tất cả mọi ĐVCNTT và người tiêu dùng, không phân biệt trình độ, mức độ đầu tư, năng lực tài chính đều có quyền truy cập, sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của PAYDI thuận tiện, an toàn, nhiều tiện ích cộng thêm với mức phí cạnh tranh.
Tầm nhìn
Giúp ĐVCNTT quản lý tài chính đơn giản, hiệu quả, năng động, an toàn nhất có thể; đồng thời hỗ trợ thu hút thêm nguồn khách hàng, gia tăng lợi nhuận trong hệ sinh thái PAYDI Member, gồm dịch vụ, sản phẩm, thanh toán, hậu mãi.
Giá trị cốt lõi
• Đối với khách hàng: chính trực, đồng hành, đổi mới phương thức thanh toán và năng động trong cách hỗ trợ khách hàng tiếp cận người tiêu dùng tiềm năng.
• Đối với nhân viên: tôn trọng, tin cậy, dân chủ, xem trọng giá trị, năng lực mỗi cá nhân và bảo đảm chất lượng dịch vụ khách hàng nội bộ.