[A9] NHÂN VIÊN CSKH ĐỐI TÁC ĐÀI TRUYỀN HÌNH SỐ VỆ TINH K+

Mô tả Công việc

1. Mô tả công việc

- Line inbound:

+ Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số

+ Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về Truyền hình số vệ tinh K+

- Line outbound:

+ Được cung cấp sẵn data khách hàng

+ Thực hiện cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng của truyền hình K+ (hỏi về tình hình sử dụng, có cần hỗ trợ vấn đề gì không?,...)

2. Quyền lợi

- Fulltime từ 6.5 - 9 triệu/tháng

- Parttime: 25k/h

- Được đào tạo đầy đủ kỹ năng + nghiệp vụ về lĩnh vực truyền hình số

- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

- Có thưởng theo chế độ hàng tháng, cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến

- Được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)

- Hỗ trợ dấu thực tập (nếu có nhu cầu)

3. Thời gian và địa điểm làm việc

THỜI GIAN LÀM VIỆC

* Full-time:

- Ca 1: 6h-15h - Ca 2: 7h-16h - Ca 3: 8h-17h - Ca 4: 9h-18h - Ca 5: 11h-20h - Ca 6: 13h-22h

*Part-time

- 14h - 18h

- 18h - 22h

(Xoay luân phiên ca, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần)

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội (Gần ngay ngã tư Trung Kính)