Account Executive

Mô tả Công việc

Quản lý tài khoản khách hàng

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng.

• Theo dõi và quản lý các hợp đồng, dự án của khách hàng.

• Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua việc hiểu và đáp ứng các nhu cầu của họ.

Phát triển kinh doanh

• Tìm kiếm và phát triển các cơ hội kinh doanh mới.

• Thực hiện các chiến dịch bán hàng và tiếp thị để đạt được mục tiêu doanh số.

• Tư vấn và đề xuất giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Quản lý dự án

• Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai và quản lý các dự án của khách hàng.

• Theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo các mục tiêu và thời hạn được hoàn thành đúng kế hoạch.

• Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.

Báo cáo và phân tích

• Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh và tiến độ dự án.

• Phân tích dữ liệu kinh doanh để đề xuất các chiến lược cải tiến và phát triển.

• Theo dõi và phân tích hiệu quả các hoạt động marketing và bán hàng.