Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và quản lý kết quả bán hàng GT tại khu vực được giao; phát triển hệ thống phân phối, nâng cao hiệu quả thực thi thị trường và dẫn dắt đội ngũ Sales Supervisor nhằm đạt mục tiêu doanh số, độ phủ và chất lượng dịch vụ khách hàng.
1. Lập kế hoạch và quản trị kết quả khu vực
- Xây dựng kế hoạch bán hàng của khu vực theo mục tiêu được giao; phân bổ chỉ tiêu, ưu tiên khách hàng, sản phẩm và nguồn lực cho đội ngũ.
- Theo dõi kết quả, phân tích sai lệch và triển khai hành động cải thiện theo từng giai đoạn.
2. Phát triển khách hàng và hệ thống phân phối
- Rà soát mạng lưới nhà phân phối, bán sỉ, cửa hàng truyền thống và chuỗi địa phương; xác định cơ hội phát triển khách hàng, điểm bán và danh mục SKU.
- Tổ chức triển khai kế hoạch mở rộng độ phủ và tăng hiện diện của Pigeon, Etsuko theo chính sách từng thương hiệu.
3. Quản lý thực thi và hiệu suất bán hàng
- Kiểm soát việc thực hiện chỉ tiêu, tuyến bán hàng, chương trình, trưng bày, đơn hàng và chăm sóc khách hàng của đội ngũ.
- Phân tích năng suất, chất lượng thực thi và các vấn đề vận hành; yêu cầu Sales Supervisor triển khai hành động khắc phục.
4. Phân tích thị trường và phối hợp vận hành
- Tổng hợp thông tin về khách hàng, đối thủ, giá bán, thị phần, nhu cầu hàng hóa và phản hồi thị trường; đánh giá tác động đến kết quả khu vực.
- Phối hợp với Sales Admin, Marketing, Supply Chain, FINACC và các đơn vị liên quan để xử lý nhu cầu hoặc vướng mắc phát sinh.
5. Quản lý, huấn luyện và phát triển đội ngũ
- Giao mục tiêu, kiểm tra kết quả và đánh giá hiệu suất của Sales Supervisor; hướng dẫn quản lý đội ngũ Sales Representative, tổ chức coaching thực địa và xây dựng hành động phát triển năng lực.
- Kiểm soát kỷ luật thực thi và việc tuân thủ chính sách bán hàng.