Business Intelligence (For Marketing)

Mô tả Công việc

A. Quản lý và phân tích dữ liệu (BI):

• Thu thập dữ liệu từ CRM, DMS, nền tảng quảng cáo, và công cụ phân tích (Google Analytics, Facebook Ads Manager, v.v.).
• Xây dựng báo cáo, dashboard trực quan hóa dữ liệu giúp các phòng ban hiểu rõ tình hình marketing.
• Phân tích hành vi khách hàng, đo lường ROI và đưa ra các dự báo xu hướng.

B. Triển khai Performance Marketing:

• Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch quảng cáo trực tuyến (Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, LinkedIn, v.v.).
• Tối ưu hóa ngân sách, từ khóa, đối tượng mục tiêu, và các chỉ số hiệu suất (CTR, CPA, CPC, ROAS).
• Theo dõi, đánh giá hiệu quả chiến dịch và điều chỉnh để đạt mục tiêu tối ưu.

C. Phân tích hiệu suất chiến dịch:

• Đo lường và đánh giá hiệu quả các chiến dịch Performance Marketing.
• Đề xuất các chiến lược cải thiện hiệu suất dựa trên dữ liệu thực tế.
• Xây dựng báo cáo tổng kết chi tiết sau mỗi chiến dịch, nhấn mạnh các cơ hội và bài học rút ra.

D. Tích hợp BI và Performance Marketing:

• Sử dụng dữ liệu từ BI để phân khúc khách hàng và tối ưu hóa chiến lược tiếp cận.
• Áp dụng các dự đoán xu hướng từ phân tích BI để nâng cao hiệu quả chiến dịch.
• Tự động hóa quy trình báo cáo và đo lường hiệu quả chiến dịch.

E. Phối hợp và hỗ trợ các phòng ban:

• Làm việc chặt chẽ với các bên liên quan để đảm bảo đồng bộ chiến lược.
• Hỗ trợ các phòng ban trong việc hiểu và áp dụng dữ liệu vào các quyết định kinh doanh.

Yêu Cầu Công Việc

Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực BI, phân tích dữ liệu hoặc Performance Marketing.
• Có kinh nghiệm triển khai quảng cáo trên các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads.
• Hiểu biết về SEO, SEM và các kênh quảng cáo khác là lợi thế.

Kỹ năng:

• Kỹ năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ (Excel nâng cao, SQL, Python, hoặc R).
• Am hiểu các công cụ BI (Tableau, Power BI, Google Data Studio).
• Thành thạo công cụ quảng cáo trực tuyến (Google Ads, Facebook Ads Manager, v.v.).
• Khả năng quản lý ngân sách quảng cáo hiệu quả.
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt để phối hợp với các phòng ban khác.