Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài, giải đáp thắc mắc của khách hàng về INTERNET và điện thoại cố định của Viettel như đăng ký lắp đặt mạng, báo hỏng internet (đường truyền trục trặc, không kết nối được),....
Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng
Không sale. Không áp doanh số.
Quyền lợi:
Thu nhập 6.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
Được training đầy đủ về kỹ năng, nghiệp vụ
Không yêu cầu kinh nghiệm
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Thử việc nhận 100% lương
Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,...theo quy định của pháp luật
Hưởng % hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký thành công các gói dịch vụ
Thưởng thâm niên
Được hỗ trợ tiền gửi xe
Thời gian làm việc:
Làm việc xoay ca, làm 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần
Các ca làm việc: C1: 6h30 - 14h30; C2: 14h30 - 22h30; C3: 22h30 - 6h30
Đối với những nhân sự mới vào làm chưa được phân công làm ca C3
Địa chỉ làm việc: Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Yêu Cầu Công Việc
Đã tốt nghiệp và nhận bằng Trung cấp (hoặc Cao đẳng hoặc Đại học)
