Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công
Đàm phán các hợp đồng với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan
Theo dõi tiến độ hoàn thành dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách
Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí và xoa dịu nếu có căng thẳng
Báo cáo lại các vấn đề nghiêm trọng lên vị trí quản lí bộ phận account nếu cần thiết
Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có
Chủ động đề xuất gói sản phẩm, dịch vụ nhắm đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
Xây dựng kế hoạch, thuyết trình với khách hàng và ký hợp đồng triển khai.
Giữ liên lạc thông suốt với khách hàng trong suốt thời gian lập kế hoạch và thời gian thực hiện dự án để làm rõ các yêu cầu, thông tin từ phía khách hàng và đội ngũ thực hiện dự án.
Chịu trách nhiệm về chất lượng, deadline đối với kết quả đầu ra của dự án với khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực: Quảng cáo, quảng cáo ngoài trời (OOH); Truyền thông và tổ chức sự kiện (Media); Digital Marketing, Báo chí, In ấn, POSM, PR - Marketing...
Khả năng teamwork tốt
Chăm chỉ, cầu thị, sẵn sàng học hỏi và lắng nghe
Khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao
Sáng tạo, có khả năng tư duy về mặt hình ảnh
Thông thạo các công cụ tin học văn phòng, đặc biệt là PPT
job_jobs_detail_job_location
Hà Nội
65 Hàm Long, Phường Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội