Tìm việc dễ dàng...

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
29/12/2025
Ngành nghề
Ngân hàng
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
Cạnh tranh
Kinh nghiệm
1 - 5 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
31/01/2026

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Mô tả Công việc

Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên được phân bổ và xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng các quan hệ từ danh mục khách hàng sẵn có để khai thác, phát triển khách hàng ưu tiên mới
Phân nhóm, thiết lập các ưu tiên trong việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng
Xác định được các cơ hội tư vấn & cung cấp dịch vụ đối với các khách hàng trong danh mục.
Khai thác, cập nhật liên tục thông tin/dữ liệu để gia tăng am hiểu nhu cầu khách hàng trong danh mục.
Phân tích các sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng trong danh mục.
Trực tiếp tiếp nhận và thực hiện các nhu cầu giao dịch của khách hàng
Thu thập, phân tích dữ liệu và đánh giá thông tin của khách hàng từ đó cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện nhằm đáp ứng tối đa các nhu cầu của khách hàng
Thiết kế giải pháp tài chính phù hợp, trình bày và thuyết phục khách hàng
Nắm rõ tất cả các đặc điểm và chính sách giá & phí của các sản phẩm tại OCB đồng thời so sánh về sản phẩm của thị trường để nhận định lợi thế cạnh tranh6
Đầu mối chính tương tác với khách hàng, phối hợp với các bộ phận khác đáp ứng nhu cầu khách hàng và giải quyết các vướng mắc của khách hàng trong quá trình giao dịch, sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
Quản lý và chuẩn bị ấn phẩm, quà tặng: ấn phẩm chào mừng khách hàng mới, ấn phẩm phục vụ công tác bán hàng, quà tặng dịp lễ, sinh nhật khách hàng
Thường xuyên tương tác, chăm sóc khách hàng, thực hiện các chương trình quà tặng, chương trình đặc quyền phù hợp với phong cách sống của khách hàng theo quy định ngân hàng
Ghi nhận và phản hồi ý kiến của khách hàng về sản phẩm dịch vụ và đề xuất các giải pháp để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Đại học trở lên các chyên ngành về kinh tế
Nắm rõ nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng.
Có kinh nghiệm quản lý đội /nhóm.
Có kinh nghiệm chăm sóc và phát triển khách hàng VIP, Khách Hàng Cao Cấp. - Hiểu biết các quy định của ngân hàng Nhà nước, luật các tổ chức tín dụng
Tin học ứng dụng văn phòng (Word, Poweer Point, Excel, Internet…)
Sử dụng tốt các chương trình chuyên dùng trong lĩnh vực Ngân hàng
Ngoại ngữ: Chứng chỉ C hoặc Toiec >= 650 điểm

Địa điểm

Hồ Chí Minh

The Hallmark - Grade A+ Office Building, Đường Trần Bạch Đằng, An Phú, Quận 2, An Khánh, Thủ Đức, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: Cạnh tranh

Gợi ý hồ sơ

Thiết kế CV Ứng Tuyển

Job tags / skills

Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Chuyên Viên Cao Cấp/Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên (Toàn Quốc)

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm

Thông tin khác

Gợi ý hồ sơ

Job tags / skills

Các công việc tương tự

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

Cấp bậc	Nhân viên
Lương	$ Cạnh tranh
Hết hạn nộp	31/01/2026
Ngành nghề	Ngân hàng
Kinh nghiệm	1 - 5 Năm

Chuyên Viên Cao Cấp/Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên (Toàn Quốc)

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm

Thông tin khác

Gợi ý hồ sơ

Job tags / skills

Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

Thông Tin Tuyển Dụng

Địa điểm

Ứng tuyển công việc: Chuyên Viên Cao Cấp/Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên (Toàn Quốc)

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

Quên mật khẩu?