Kiểm soát đối soát thanh quyết toán giao dịch thanh toán thẻ; tổ chức xử lý các yêu cầu tra soát khiếu nại thẻ, các nghiệp vụ hỗ trợ hoạt động thẻ và các dịch vụ đi kèm thẻ
Giải đáp, tư vấn ĐVKD cácc nghiệp vụ liên quan đến thẻ tín dụng như sao kê, lãi, phí, giải đáp thắc mắc của khách hàng về giao dịch thẻ ......
Am hiểu về nghiệp vụ tra soát khiếu nại thẻ quốc tế, nghiên cứu/cập nhật mã tra soát của của Tổ chức thẻ.
Am hiểu nghiệp vụ bảo lãnh thanh toán, đảo bảo khả năng thanh toán của MSB với tổ chức thẻ
Xây dựng yêu cầu, kịch bản test theo các dự án thẻ;
Xây dựng các tài liệu hướng dẫn, quy trình, quy định liên quan đến nghiệp vụ thẻ
Triển khai/nâng cấp hệ thống/ chỉnh sửa/cập nhật văn bản đảm bảo cải tiến hoạt động vận hành
Am hiểu về nghiệp vụ thẻ, hiểu biết về phần mềm Way4/core T24 là lợi thế.
Triển khai/nâng cấp hệ thống/ chỉnh sửa/cập nhật văn bản đảm bảo cải tiến hoạt động vận hành
Tham gia dự án, báo cáo theo phân công
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc liên quan đến thẻ, NHĐT tại ngân hàng
Ngoại ngữ: Tiếng Anh (TOEFL 0-45 | IELTS 0-4.0 | TOEIC 0-600 hoặc tương đương)
Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo
Am hiểu về nghiệp vụ thẻ quốc tế, hiểu biết về phần mềm Way4/core T24 là lợi thế.
Thái độ làm việc chăm chỉ, chuyên cần, có tình thần trách nhiệm.
QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP MSB
1. Lương thưởng hấp dẫn:
Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng và một số vị trí đặc thù).
Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.
2. Chính sách phúc lợi toàn diện:
Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm nhân thọ riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...
Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.
3. Đào tạo và thăng tiến:
Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
4. Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:
Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".
