Chuyên viên Hỗ trợ Công nghệ thông tin

Mô tả Công việc

• Hướng dẫn người dùng cuối các dự án về CNTT , hỗ trợ cài đặt, hướng dẫn sử dụng cho người dùng các thiết bị CNTT.
• Khắc phục các sự cố về CNTT liên quan đến người dùng cuối.
• Hỗ trợ cấp trên trực tiếp trong công tác quản lý trang thiết bị CNTT của người dùng cuối.
• Hỗ trợ triển khai các dự án về CNTT trên hệ thống.
• Hỗ trợ xây dựng và hướng dẫn thực hiện các quy chế, quy định liên quan đến công tác của K.CNTT.
• Thực hiện các quy định của Ngân hàng về CNTT đối với các thiết bị CNTT thuộc người dùng cuối.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp có thẩm quyền phân công.

Yêu Cầu Công Việc

Bằng cấp/Chứng chỉ: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng ngành CNTT hoặc tương đương.

Kiến thức: Hiểu biết về nghiệp vụ CNTT, các quy định pháp luật liên quan,....

Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm công tác từ 1 đến 2 năm trong lĩnh vực CNTT

Kỹ năng: Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt. Khả năng làm việc nhóm, chịu áp lực công việc cao

Khác: Có tinh thần trách nhiệm, trung thực