1. Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới:
- Nghiên cứu và phân tích thị trường để xác định khách hàng tiềm năng.
- Liên lạc và tạo dựng mối quan hệ với các khách hàng mới thông qua điện thoại, email, gặp gỡ trực tiếp hoặc các phương tiện khác
2. Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng:
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm đồng phục, các lựa chọn thiết kế, chất liệu và dịch vụ đi kèm.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng và giá cả.
3. Lập kế hoạch và đề xuất giải pháp cho khách hàng:
- Tham gia vào quá trình đề xuất giải pháp sản phẩm phù hợp với nhu cầu và yêu cầu cụ thể của khách hàng.
- Lập kế hoạch chi tiết về thiết kế, sản xuất và giao hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
4. Theo dõi và hỗ trợ quá trình sản xuất:
- Điều phối với các bộ phận sản xuất để đảm bảo tiến độ sản xuất và chất lượng sản phẩm.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất để đảm bảo thực hiện đúng tiến độ và yêu cầu của khách hàng.
5. Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng:
- Duy trì và phát triển mối quan hệ thân thiện và đáng tin cậy với khách hàng hiện tại.
- Đề xuất các giải pháp và dịch vụ mới để nâng cao giá trị cho khách hàng và duy trì mối quan hệ lâu dài.
6. Báo cáo và đánh giá hiệu quả công việc:
- Theo dõi các chỉ số hiệu quả kinh doanh như doanh số bán hàng, tỷ lệ chốt hợp đồng ,... của cá nhân để báo cáo cho trưởng bộ phận
1. Kinh nghiệm:
- Từ 2-3 năm kinh nghiệm Sale B2B trong các lĩnh vực như: công nghệ, tài chính, tín dụng, đồng phục, quà tặng doanh nghiệp,...
- Có định hướng trở thành trưởng nhóm trong tương lai.
2. Học vấn
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế,....
3. Kỹ năng chuyên môn
- Nhận biết & tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng
- Chủ động trong mọi tình huống tiếp xúc với khách hàng
- Khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng và giải quyết vấn đề tốt
4. Kỹ năng mềm
- Kỹ năng giao tiếp và teamwork tốt
- Kỹ năng lắng nghe
5. Kỹ năng lãnh đạo
- Kỹ năng tổ chức & sắp xếp công việc khoa học
- Quản lý thời gian và hiệu quả công việc
6. Phẩm chất tính cách
- Quyết liệt, trách nhiệm, kỷ luật
- Chủ động, trung thực, tận tâm
7. Yêu cầu khác
- Có máy tính cá nhân
- Sẵn sàng thay đổi và thích nghi
CÔNG TY TNHH FASTECH ASIA – COOLMATE hiện đang là một trong những công ty về Thời trang nổi bật và được yêu thích hiện nay. Với sứ mệnh đem lại những giải pháp mua sắm cho nam giới và cho nam giới thấy được giá trị của những item cơ bản, Coolmate đã gọi vốn thành công 200 triệu đồng tại Shark Tank. Không dừng lại ở đó, Coolmate còn hướng đến trách nhiệm xã hội (Corporate Social Responsibility), điều mà chính CoolMate hiểu rằng “một công ty không cần phải lớn mới làm điều ý nghĩa”.
- Cơ sở HN: Tầng 3-4, Tòa nhà BMM, KM2, Phùng Hưng, Phúc La, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Cơ sở HCM: Lô 3, Đường D2, KCN Cát Lái, Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
- Quy mô công ty: Trên 300 nhân sự
- Lĩnh vực hoạt động: Thời trang - Thương mại điện tử
- Website: https://www.coolmate.me/
Coolmate là ai?
10 điều về văn hoá Coolmate