Chuyên Viên Kinh Doanh Tàu Du Lịch

Mô tả Công việc

1. Thông qua điện thoại, gặp gỡ trực tiếp, tiếp đãi, tham gia hội chợ du lịch để:
- Tìm kiếm, tạo lập, duy trì mối quan hệ với các đối tác
- Chăm sóc/trả lời các yêu cầu thắc mắc các hãng lữ hành qua: điện thoại, email, telesales và gặp trực tiếp mang lại doanh thu cho khách sạn/ tàu để thực hiện chỉ tiêu KPI cá nhân
2. Nắm bắt thu thập thông tin thị trường, thông tin giá - chương trình khuyến mãi cũng như sự thay đổi về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của các đối thủ cạnh tranh
3. Đề xuất điều chỉnh chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi, dịch vụ… kịp thời và phù hợp trong từng thời điểm
4. Đón khách đi tàu: từ 7h30 – 9h30ph (khi có yêu cầu)
5. Xây dựng số liệu dự báo (forecast, Xây dựng số liệu chỉ tiêu kế hoạch (budget) mảng khách hàng & phân đoạn thị trường mình phụ trách)
6. Phối hợp với bộ phận lễ tân/ đặt phòng/ Kế toán theo dõi việc thanh toán đặt cọc/ thanh toán trả trước của khách hàng/ đối tác thuộc mảng khách hàng mình phụ trách
7. Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của công ty
8. Soạn thảo, theo dõi hợp đồng khung và các phụ lục hợp đồng
9. Thực hiên các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên