Chuyên Viên Marketing Online

1. Mục đích của vị trí

Nhân viên Marketing Online phụ trách toàn bộ hiện diện số của nhãn hàng (website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, quảng cáo trả phí) nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh số qua kênh online.

2. Vị trí trong sơ đồ tổ chức

Vị trí thuộc team Online Marketing, phối hợp trực tiếp với Livestream, Project Manager MKT và Booking; báo cáo Trưởng nhóm Online Marketing hoặc CEO tùy từng trường hợp.

3. Sản phẩm và đối tượng làm việc

Các sản phẩm bán qua kênh online (website, Shopee, TikTok Shop, Facebook, Zalo OA); đối tượng là người tiêu dùng mua sắm trực tuyến.

4. Quy trình làm việc chính

Nhận kế hoạch thương hiệu/trade → lên kế hoạch nội dung và quảng cáo theo kênh → sản xuất/điều phối content → chạy quảng cáo trả phí → theo dõi hiệu quả (traffic, chuyển đổi, doanh số) → tối ưu và báo cáo.

5. Nhiệm vụ cụ thể (theo mức độ quan trọng)

•  Đăng bài, theo dõi và tối ưu các chiến dịch quảng cáo đang chạy trên các nền tảng số.

•  Quản lý gian hàng và nội dung trên các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội.

•  Sản xuất/điều phối nội dung, phân tích số liệu (traffic, chuyển đổi) để tối ưu hiệu quả kênh.

• Phối hợp với Project Manager MKT, Trade Marketing, Livestream, Booking và đối tác Agency quảng cáo/sàn thương mại điện tử.

6. Công việc theo ngày / tuần / tháng

• Hằng ngày: đăng bài, theo dõi và tối ưu quảng cáo đang chạy, trả lời tin nhắn/bình luận khách hàng.

• Hằng tuần: báo cáo hiệu quả kênh, họp phối hợp với Brand Marketing/Trade Marketing/Livestream.

• Hằng tháng: tổng kết KPI kênh online, lên kế hoạch nội dung và ngân sách quảng cáo tháng tới.

7. Đầu vào — Đầu ra

• Đầu vào: kế hoạch thương hiệu, ngân sách quảng cáo, sản phẩm cần đẩy bán.

• Đầu ra: nội dung số, chiến dịch quảng cáo, doanh số/traffic từ các kênh online.

8. Các mối quan hệ công việc

Brand Marketing, Trade Marketing, Livestream, Booking, đối tác Agency quảng cáo/sàn thương mại điện tử.

9. Khó khăn / thách thức thường gặp

Thuật toán các nền tảng thay đổi liên tục; cạnh tranh quảng cáo trong ngành cao dẫn đến chi phí tăng; đo lường ROI chính xác khi khách hàng chuyển đổi qua nhiều kênh (online-to-offline).

10. Tiêu chí đánh giá kết quả công việc

Traffic, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số online, chi phí trên mỗi đơn hàng (CPA/ROAS), tăng trưởng follower/tương tác các kênh.

11. Định hướng phát triển

Nhân viên Marketing Online → Online Marketing Team Leader, hoặc Project Manager MKT.

Chuyên ngành/Background

Marketing, Truyền thông đa phương tiện, Thương mại điện tử.

Bằng cấp, chứng chỉ

Tốt nghiệp Đại học trở lên; có chứng chỉ Google Ads/Meta Blueprint là điểm cộng.

Kinh nghiệm

01–03 năm kinh nghiệm Digital/Online Marketing, ưu tiên ngành Dược phẩm, Thực phẩm chức năng, Mẹ và bé hoặc FMCG.

Kỹ năng chuyên môn

Chạy quảng cáo Facebook/TikTok/Google Ads, quản lý gian hàng sàn thương mại điện tử, phân tích số liệu (Analytics), viết content cơ bản.

Kỹ năng mềm

Nhạy bén xu hướng, tư duy dữ liệu, phối hợp đa kênh; sáng tạo nội dung là lợi thế.

Kiến thức bổ sung

Hiểu hành vi mua hàng online của nhóm khách hàng quan tâm sức khỏe; nắm quy định quảng cáo khi truyền thông sản phẩm.

Độ tuổi

Khoảng 22–30 tuổi (ưu tiên, không bắt buộc).

Thái độ, hành vi

Chủ động cập nhật xu hướng, ra quyết định dựa trên số liệu, chịu trách nhiệm với KPI kênh.

Phù hợp văn hóa

Linh hoạt, sẵn sàng thử nghiệm cái mới, tuân thủ quy định quảng cáo của Tập đoàn.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Thu nhập

Khoảng 12 – 18 triệu đồng/tháng tùy kinh nghiệm.

Thưởng

Lương tháng 13; thưởng hiệu quả kinh doanh theo quý/năm; thưởng nóng theo chính sách chung của Tập đoàn.

Phụ cấp

Ăn trưa 35.000 đồng/ngày; phụ cấp gửi xe, công tác phí, làm thêm giờ (OT) theo quy chế công ty.

Bảo hiểm & sức khỏe

Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ ngay khi ký hợp đồng lao động chính thức từ đủ 01 tháng trở lên, theo quy định pháp luật hiện hành; khám sức khỏe định kỳ 01 lần/năm.

Nghỉ phép, nghỉ lễ

12 ngày phép năm theo luật, cộng thêm theo thâm niên; nghỉ lễ, Tết đầy đủ theo quy định Nhà nước.

Đào tạo & đánh giá

Đào tạo kỹ năng chạy quảng cáo số và cập nhật thuật toán nền tảng mới định kỳ mỗi quý; review lương định kỳ 01 lần/năm.

Phúc lợi khác

Du lịch/team building 01 lần/năm và Year End Party toàn Tập đoàn; chế độ hiếu hỷ, sinh nhật, thăm hỏi ốm đau; được trang bị công cụ làm việc (máy tính, điện thoại) phù hợp tính chất công việc.

QUY TRÌNH ỨNG TUYỂN

Hồ sơ ứng tuyển

CV (tiếng Việt hoặc tiếng Anh), có thể kèm portfolio chiến dịch quảng cáo/nội dung đã triển khai (nếu có).

Số vòng phỏng vấn

01–02 vòng: Vòng 1 — phỏng vấn chuyên môn với Trưởng nhóm Online Marketing; Vòng 2 (nếu cần) — phỏng vấn văn hóa công ty với bộ phận Nhân sự.

Thời gian thử việc

Tối đa 60 ngày (02 tháng) theo quy định của Bộ luật Lao động.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

8h - 17h, từ thứ 2 đến thứ 6, 8h - 12h thứ 7, nghỉ trưa từ 12h - 13h