Chuyên viên Nghiên cứu Thị trường / Market Research Executive

Mô tả Công việc

Vai trò công việc:

• Hỗ trợ nghiên cứu thị trường Mỹ, Châu Âu trong các lĩnh vực văn phòng phẩm, giấy và đồ chơi sáng tạo để đề xuất phát triển sản phẩm mới hoặc điều chỉnh sản phẩm hiện có.
• Phân tích dữ liệu, xu hướng tiêu dùng, hành vi khách hàng và đối thủ để cung cấp thông tin đầu vào cho việc xây dựng danh mục sản phẩm.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan trong quá trình phát triển sản phẩm, ra mắt thị trường và theo dõi hiệu suất sau launching.

Mô tả công việc:

1. Nghiên cứu & phân tích thị trường:

• Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu thị trường (xu hướng ngành, đối thủ cạnh tranh) thông qua báo cáo, từ khóa, xu hướng tìm kiếm.
• Theo dõi các nền tảng thương mại điện tử, mạng xã hội, báo cáo ngành hàng để cập nhật liên tục về thị trường.
• Phân tích hành vi tiêu dùng, phản hồi và đánh giá của khách hàng.
• Phân tích đối thủ trong ngành hàng.
• Xây dựng báo cáo trực quan về nghiên cứu thị trường định kỳ và theo yêu cầu (adhoc).

2. Phát triển Sản phẩm:

• Đề xuất ý tưởng và yêu cầu sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có dựa trên dữ liệu phân tích
• Phối hợp với các bộ liên quan trong việc triển khai sản phẩm mới.
• Hỗ trợ theo dõi quá trình sản xuất mẫu thử, thu thập phản hồi và đề xuất điều chỉnh.
• Chuẩn bị tài liệu sản phẩm, hồ sơ nghiên cứu, và báo cáo phân tích sau khi sản phẩm ra mắt.

3. Theo dõi Hiệu suất và cải tiến Sản phẩm:

• Phân tích hiệu quả kinh doanh của sản phẩm (dựa trên số liệu doanh thu, sản lượng, hành vi tiêu dùng, đánh giá).
• Đề xuất các điều chỉnh sản phẩm nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả kinh doanh.

Yêu Cầu Công Việc

• Ít nhất 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường, ưu tiên kinh nghiệm liên quan đến thị trường quốc tế (Mỹ/Châu Âu) hoặc ngành hàng tiêu dùng (FMCG, Stationery, Creative goods, v.v.)
• Thành thạo tiếng Anh (đọc hiểu báo cáo, dữ liệu và giao tiếp công việc).
• Thành thạo kỹ năng nghiên cứu, phân tích và tổng hợp dữ liệu thị trường.
• Kỹ năng trình bày thông tin rõ ràng, logic, data storytelling.
• Sử dụng tốt các công cụ nghiên cứu thị trường & công cụ AI.
• Giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả.
• Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc
• Ưu tiên: Thành thạo các công cụ phân tích (Microsoft Excel / Google Sheets…) và trực quan hóa dữ liệu & thông tin (Canva, power Point…)
• Tư duy phân tích logic, cẩn thận và chi tiết.
• Chủ động cập nhật thông tin và xu hướng mới.
• Đam mê với lĩnh vực sản phẩm sáng tạo, yêu thích việc khám phá thị trường.
• Có tinh thần học hỏi và cải tiến liên tục.

Chính sách & Phúc lợi:

• Lương cạnh tranh + thưởng tháng 13 + Thưởng lợi nhuận năm.
• Đánh giá năng lực và điều chỉnh lương 6 tháng/lần
• Thưởng chuyên cần 300.000-500.000 đồng/ tháng.
• Thưởng thâm niên.
• Đóng bảo hiểm ngay khi ký hợp đồng lao động.
• Trang bị laptop ngay từ ngày đầu nhận việc và miễn phí giữ xe.
• Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm 1.5-2 triệu/ người.
• Nghỉ phép và các ngày nghỉ khác theo quy định.
• Teambuilding hàng năm để nâng cao tinh thần đội nhóm trong tổ chức.
• Tổ chức các hoạt động gắn kết nội bộ: Friday, YEP, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới...
• Đào tạo hội nhập và Buddy đồng hành trong suốt thời gian thử việc.
• Phát triển năng lực cá nhân thông qua các hoạt động đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm hàng tháng/ hàng năm.

Thời gian làm việc:

• Từ 8h30 – 18h00 (nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi), từ Thứ 2 – sáng Thứ 7. Riêng sáng Thứ 7 tuỳ theo tính chất công việc mà làm việc tại nhà hoặc tại công ty.

Môi trường làm việc:

• Luôn đề cao tinh thần hướng đến mục tiêu, chủ động và trách nhiệm trong công việc.
• Thúc đẩy sự tử tế thông qua giao tiếp hoà nhã và chính trực.
• Sử dụng lời nói tử tế bằng cách lắng nghe, phản hồi tích cực và đóng góp thẳng thắn mang tính xây dựng.
• Hành động với tinh thần sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và biểu hiện lòng biết ơn khi nhận được sự giúp đỡ.