Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ (Business Analyst)

Mô tả Công việc

● Present giải pháp cùng Sales: Làm việc với Khách hàng và các bên liên quan để thu nhập và phân tích yêu cầu từ phía Khách hàng, đối tác.

● Tương tác với khách hàng, người dùng cuối và các bên liên quan: Xác định các yêu cầu chức năng và phi chức năng, xây dựng tài liệu yêu cầu chi tiết cho dự án.

● Phát triển, thiết kế các giải pháp: Phát triển, thiết kế các giải pháp cho Khách hàng trên nền tảng Figma.

● Tham gia vào các hoạt động dự án cùng sales: Tham gia vào các hoạt động dự án cùng sales, đảm bảo rằng các hoạt động được thực hiện đúng tiến độ và đáp ứng yêu cầu của Khách hàng.

● Hỗ trợ quản lý dự án, lập kế hoạch và đảm bảo rằng các tài nguyên được sử dụng hiệu quả.

● Hỗ trợ vận hành hệ thống đảm bảo phục vụ hoạt động kinh doanh của công ty

● Hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn Khách hàng sử dụng sản phẩm.

Yêu Cầu Công Việc

●     Bằng cử nhân trong lĩnh vực liên quan: Công nghệ thông tin hoặc Quản lý dự án hoặc tương đương.

●     Kinh nghiệm làm việc từ 1-2 năm với vai trò Business Analyst

●     Kiến thức về các phương pháp phân tích và quy trình cũng như quy trình phát triển phần mềm là một lợi thế.

●     Có kinh nghiệm và thành thạo trong sử dụng các tool như Figma, CRM, Chat GPT là một điểm cộng,Có hiểu biết về cở sở dữ liệu SQL

●     Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và hiểu các yêu cầu của khách hàng.

●     Khả năng làm việc nhóm tốt, linh hoạt và tư duy logic.

●     Chú trọng đến chi tiết và khả năng giải quyết vấn đề.

●     Kỹ năng quản lý dự án: Có kỹ năng quản lý dự án để đảm bảo các hoạt động được thực hiện đúng tiến độ và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

●     Kỹ năng viết User Story