Chuyên viên phát triển kinh doanh (B2B)

A. Tìm kiếm & tiếp cận khách hàng online (50%)
- Chủ động research và xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng: đại lý bán lẻ, doanh nghiệp du lịch, công ty có nhu cầu quà tặng/đồng phục — qua LinkedIn, Facebook Groups, Zalo, Google Maps, sàn TMĐT
- Thực hiện cold outreach: nhắn tin, email, gọi điện giới thiệu sản phẩm BAMOZO một cách chuyên nghiệp và cá nhân hóa
- Quản lý pipeline bán hàng trên CRM/Google Sheet: cập nhật trạng thái từng lead, lịch follow-up, kết quả cuộc gọi
- Đạt KPI hàng tuần về số lượng lead mới tiếp cận, số cuộc tư vấn (online/call) và tỉ lệ chuyển đổi
B. Tư vấn & chốt đơn (35%)
- Tư vấn sản phẩm qua Zalo, Messenger, email, video call — trình bày rõ USP của BAMOZO so với đối thủ
- Chuẩn bị báo giá, gửi catalogue và proposal phù hợp với từng nhóm khách (đại lý vs doanh nghiệp)
- Đàm phán và chốt hợp đồng dưới sự hỗ trợ của quản lý, phối hợp kho vận đảm bảo giao hàng đúng hạn
C. Chăm sóc & tái mua hàng (15%)
- Duy trì liên lạc định kỳ với khách đã mua, nắm bắt nhu cầu tái đặt hàng hoặc mở rộng đơn
- Thu thập feedback sản phẩm, phản ánh về team để cải thiện chất lượng phục vụ
- Xây dựng database khách hàng sạch, có phân loại rõ ràng để chăm sóc hiệu quả dài hạn

Bắt buộc

▸ Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên Kinh tế, Quản trị, Marketing)

▸ 0–2 năm kinh nghiệm Sales — chấp nhận fresher có thái độ tốt và chịu học

▸ Năng động, chủ động trong việc tìm kiếm và tiếp cận khách hàng qua kênh online

▸ Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, trình bày rõ ràng

▸ Sử dụng thành thạo Excel cơ bản, Zalo Business và email

Ưu tiên cộng điểm

▸ Đã có kinh nghiệm sales B2B hoặc phát triển kênh đại lý dù ở ngành khác

▸ Có mạng lưới quen biết trong ngành bán lẻ, văn phòng phẩm, quà tặng doanh nghiệp

▸ Biết sử dụng CRM đơn giản (Google Sheet, Notion, hoặc bất kỳ tool nào)

▸ Đam mê sản phẩm travel, lifestyle — hiểu insight người dùng vali/balo

Tố chất phù hợp

▸ Kiên trì — sales đại lý cần follow-up nhiều lần mới chốt được

▸ Trung thực — báo cáo pipeline và kết quả outreach trung thực để quản lý hỗ trợ đúng chỗ

▸ Cầu tiến — sẵn sàng học quy trình, sản phẩm và kỹ năng đàm phán

▸ Teamwork — phối hợp tốt với kho, marketing, kế toán