1.vận hành hệ thống
· Tham gia theo dõi, vận hành và mô tả cải tiến các hệ thống quản lý nội bộ của công ty (ERP, WMS, TMS, CRM hoặc các phần mềm quản lý khác).
· kiểm tra dữ liệu, luồng xử lý trên hệ thống, đảm bảo thông tin được cập nhật đầy đủ và chính xác.
· Phối hợp với các phòng ban để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng hệ thống.
· Tiếp nhận yêu cầu thay đổi, cải tiến hệ thống từ các bộ phận và phối hợp với IT/nhà cung cấp phần mềm để triển khai tính năng
· Hướng dẫn người dùng sử dụng các chức năng cơ bản của hệ thống.
2. Quản lý dữ liệu và báo cáo vận hành
· Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu vận hành.
· Theo dõi các chỉ số hoạt động (KPI), tiến độ xử lý công việc và tình trạng vận hành.
· Lập báo cáo định kỳ bằng tiếng Việt/tiếng Trung theo yêu cầu.
· Kiểm tra tính chính xác của dữ liệu trên hệ thống và báo cáo.
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các ngành: Công nghệ thông tin, Logistics, Ngoại ngữ Trung Quốc hoặc ngành liên quan.
· Thành thạo tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết), có khả năng giao tiếp và làm việc trực tiếp với người Trung Quốc.
· Có kinh nghiệm làm trợ lý vận hành hoặc quản lý hệ thống là lợi thế.
· Hiểu biết về quy trình vận hành, luồng dữ liệu và hệ thống quản lý.
· Có khả năng sử dụng và học nhanh các phần mềm quản lý (ERP/WMS/TMS/CRM).
· Thành thạo Excel, PowerPoint, Word; có khả năng làm báo cáo dữ liệu.
· Kỹ năng giao tiếp, tổ chức công việc và phối hợp nhiều phòng ban tốt.
· Có tư duy logic, khả năng phân tích và xử lý vấn đề.
Thông tin khác:
· Phúc lợi: Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6: 9h-18h (Thứ 7 có thể WFH tùy tình hình)
· Địa điểm làm việc: 370 CMT8 Phường Nhiêu Lộc, TP. HCM.