Nghe và tiếp nhận cuộc gọi đa nghiệp vụ : di động, cố định, SME – hóa đơn điện tử, Smartmotor – định vị xe máy, My kid – đồng thông minh cho trẻ em… nhưng qua cuộc gọi video call (gọi bằng hình ảnh).
Làm việc với khách hàng chủ yếu qua điện thoại
Không sale, không áp doanh số
2. Thời gian làm việc:
Làm ca luân phiên, 8 tiếng/ca, nghỉ bất kỳ 1 ngày trong tuần
Ca 1 từ 7h00 – 15h00,
Ca 2 từ 14h30 – 22h30,
Ca 3 từ 22h – 7h00 ngày hôm sau (Áp dụng với những bạn nam đã cứng nghiệp vụ)
3. Địa điểm làm việc:
Tòa nhà OCT3B khu đô thị Resco, đường Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Yêu Cầu Công Việc
Cơ chế công việc
Thu nhập 7.600.000đ - 9.000.000đ/tháng
Thử việc nhận 100% lương, tham gia khóa đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ miễn phí
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT sau 2 tháng thử việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Có thưởng theo chế độ hàng tháng.
Có phụ cấp gửi xe, được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...).
Lộ trình thăng tiến lên QUẢN LÝ/GIÁM SÁT đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt hoặc lên các vị trí quan trọng khác tại Tập đoàn.
Yêu cầu công việc
Ngoại hình ưa nhìn do thực hiện CG bằng hình ảnh.
Có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế
Giọng không ngọng, không âm hưởng địa phương
Nam/nữ tuổi 18 - 35, đã tốt nghiệp Trung cấp trở lên
