DMS Operation Executive

Mô tả Công việc

1. DMS System

• Thiết lập/ hiệu chỉnh master data
• Kiểm tra, audit hệ thống
• Thử nghiệm các chức năng
• Kiểm tra, hoàn thiện quy trình thực thi

2.Xử lý sự cố

• Đánh giá , xem xét lại hệ thống quản lý DMS của NCC và văn phòng back office.
• Liên kết với nhóm hỗ trợ NCC về các vấn đề thực tế / việc mở và theo dõi các yêu cầu dịch vụ / yêu cầu hỗ trợ.

3. Hỗ trợ người dùng DMS

• Đào tạo ban đầu cho các phát triển mới;
• Đào tạo định kỳ cho các SA NPP DMS, đội ngũ bán hàng
• Thiết lập tài khoản và hỗ trợ
• Cung cấp thông tin / hướng dẫn DMS (trong quá trình vận hành)
• Kiểm tra chéo các tác vụ người dùng trên hệ thống
• Hỗ trợ các nhà phân phối về phần mềm, đội bán hàng

4. Các nhiệm vụ khác:

• Các nhiệm vụ dựa trên dự án
• Các nhiệm vụ được giao bởi quản lý DMS khi cần thiết