Expert, Product and Solution (Credit Card)
NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM (TECHCOMBANK)Mô tả Công việc
• Lead the development, management, and optimization of the Credit Card product portfolio to meet customer needs and drive business growth.
• Conduct market research, analyze industry trends and customer behavior, and propose new product features, benefits, and value propositions to enhance competitiveness.
• Design and enhance customer journeys, operating procedures, product policies, and guidelines related to Credit Card products.
• Collaborate with Business, Technology, Operations, Risk, Compliance, Legal, and other stakeholders to deliver product initiatives and enhancements.
• Monitor and analyze product performance, identify business opportunities, and recommend improvement initiatives to drive portfolio growth and customer engagement.
• Participate in product development, digital transformation, and process automation projects related to Credit Card business.
• Develop product documentation and provide training and knowledge-sharing sessions for relevant stakeholders.
• Perform other duties as assigned by the Line Manager.
Yêu Cầu Công Việc
• Bachelor's degree or above in Finance, Banking, Economics, Business Administration, or a related field.
• Minimum 8 years of experience in banking or financial services, with solid hands-on experience in Credit Card product development, management, or portfolio optimization.
• Strong understanding of Credit Card business, including product lifecycle management, portfolio performance metrics, customer spending behavior, and key growth drivers for card acquisition, activation, and usage.
• Proven experience in developing or enhancing Credit Card products, features, policies, benefits, and customer value propositions.
• Good knowledge of the card industry, card schemes (Visa, Mastercard, JCB, etc.), and relevant regulatory requirements.
• Strong analytical skills with the ability to assess business performance, generate customer insights, and recommend data-driven solutions.
• Strong stakeholder management, project management, problem-solving, and product thinking capabilities.
• Good command of English, both written and verbal.
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Techcombank mang sứ mệnh dẫn dắt hành trình số hóa của ngành tài chính, tạo động lực cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức phát triển bền vững và bứt phá thành công.
Được thành lập vào tháng 9 năm 1993 và có trụ sở chính tại Hà Nội, Techcombank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất tại Việt Nam và là một trong những tổ chức ngân hàng hàng đầu tại Châu Á. Chúng tôi có hơn 12.000 nhân viên và 9.6 triệu khách hàng bán lẻ và khách hàng doanh nghiệp tại Việt Nam. Mạng lưới rộng khắp của chúng tôi gồm 309 chi nhánh và phòng giao dịch trên 45 tỉnh thành. Techcombank là ngân hàng thương mại tư nhân đầu tiên tại Việt Nam gia nhập “câu lạc bộ tỷ đô” năm 2021, với lợi nhuận trước thuế (LNTT) đạt 23,2 nghìn tỷ đồng, tăng 47,1% so với 2020. Đây là năm thứ năm liên tiếp Techcombank ghi nhận lợi nhuận tăng trưởng hai chữ số. Ngân hàng cũng ghi nhận tốc độ tăng trưởng kép lợi nhuận trong giai đoạn 2016-2021 với mức kỷ lục 50%/năm.
Bằng cách không ngừng truyền cảm hứng cho mỗi tài năng của chúng tôi để ‘Dare to Be a Greater You’, chúng tôi đặt mục tiêu trở thành ngân hàng số 1 Việt Nam với vốn hóa 20 tỷ USD.
Gợi ý hồ sơ
