1. Hoạch định kinh doanh và chính sách bán hàng
- Nghiên cứu thị trường, khách hàng và đối thủ; đánh giá giá bán, sức hấp thụ và phản hồi của đại lý. Xây dựng kế hoạch năm/quý/tháng theo dự án, đợt mở bán, nhóm sản phẩm và kênh phân phối; lập dự báo giao dịch, dòng tiền và phương án khắc phục khi kết quả lệch kế hoạch.
- Đề xuất giá bán, chính sách thanh toán, chiết khấu, hoa hồng đại lý, chương trình kích cầu và ngân sách bán hàng
2. Phát triển và kích hoạt mạng lưới sàn giao dịch đại lý
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và mở rộng mạng lưới sàn/đại lý theo địa bàn, tệp khách hàng và phân khúc dự án. Đánh giá năng lực pháp lý, uy tín, đội ngũ môi giới, nguồn khách, kết quả bán hàng và nguồn lực triển khai trước khi đề xuất lựa chọn.
- Đàm phán điều kiện hợp tác trong phạm vi được giao; phối hợp Pháp lý hoàn thiện hợp đồng phân phối và trình ký. Tổ chức đào tạo sản phẩm, cập nhật hồ sơ được phép công bố, chính sách và quy trình giao dịch; thống nhất kế hoạch ra quân, đầu mối, nguồn lực và chỉ tiêu của từng đại lý.
3. Quản lý hiệu quả và kiểm soát bán hàng của đại lý
- Giao và đốc thúc kế hoạch bán hàng theo thỏa thuận; theo dõi khách tiềm năng, khách đến dự án, giao dịch, hợp đồng và tiền thu của từng đại lý.
- Kiểm soát đại lý sử dụng đúng bảng giá, chính sách, thông tin pháp lý và tài liệu truyền thông; không để tự ý cam kết lợi nhuận, tiến độ, ưu đãi hoặc thu tiền trái thẩm quyền. Ghi nhận vi phạm, yêu cầu khắc phục và đề xuất cảnh báo, tạm dừng hoặc chấm dứt hợp tác theo hợp đồng.
4. Thúc đẩy giao dịch và phát triển khách hàng
- Phối hợp đại lý tổ chức giới thiệu sản phẩm, khảo sát dự án, sự kiện mở bán và chăm sóc khách; trực tiếp hỗ trợ đàm phán, xử lý phản đối và các giao dịch trọng điểm. Chủ động phát triển khách hàng/đối tác trực tiếp theo phân công.
- Phối hợp Marketing - Truyền thông xây dựng yêu cầu chiến dịch theo mục tiêu bán hàng; thống nhất tiêu chuẩn khách tiềm năng đủ chuẩn, nguồn khách, thời hạn bàn giao và phản hồi.
5. Kiểm soát hợp đồng tiền thu và chi phí phân phối
- Lập kế hoạch tiền thu theo tiến độ hợp đồng; đốc thúc đại lý và khách hàng thanh toán; theo dõi khoản đến hạn/quá hạn, cảnh báo rủi ro và đề xuất biện pháp xử lý. Đối soát tiền thực thu với Kế toán; phối hợp chăm sóc sau bán, bàn giao và xử lý khiếu nại với các đơn vị phụ trách.
- Kiểm soát ngân sách và chi phí bán hàng; phối hợp đối soát giao dịch, điều kiện hưởng và hồ sơ đề nghị thanh toán hoa hồng đại lý.
6. Quản lý tổ chức dữ liệu và báo cáo
- Phân công, hướng dẫn và đánh giá nhân sự Quản lý đại lý/CVKD/Sale Admin được giao; đề xuất định biên và đào tạo phù hợp mô hình phân phối. Quản lý đại lý thông qua hợp đồng và đầu mối hợp tác, không mặc định quản lý nhân sự sale của đại lý như nhân viên AMDI.
- Chuẩn hóa quy trình, biểu mẫu và dữ liệu kinh doanh; bảo mật thông tin khách hàng, giỏ hàng và chính sách.
- Báo cáo tuần/tháng và đột xuất về kết quả bán hàng, tiền thu, hiệu quả từng đại lý, dự báo và rủi ro; tham gia đào tạo liên tục, cải tiến hiệu quả và thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Bất động sản, Marketing hoặc ngành liên quan.
- Tối thiểu >05 năm kinh nghiệm kinh doanh bất động sản, trong đó tối thiểu có KN quản lý từ 3 năm kinh doanh hoặc phát triển kênh phân phối; đã trực tiếp tham gia mở bán dự án và quản lý sàn/đại lý.
- Có mạng lưới sàn giao dịch/đại lý phù hợp thị trường BĐS;. Ưu tiên kinh nghiệm bất động sản thấp tầng, đất nền, đô thị và khu nghỉ dưỡng
- Hiểu hoạt động của chủ đầu tư, vòng đời bán hàng dự án, chính sách phân phối, cơ chế hoa hồng, tiến độ thanh toán và các điều kiện pháp lý liên quan; biết phối hợp với Pháp lý để kiểm soát thông tin và hồ sơ giao dịch.
- Có năng lực lập kế hoạch, dự báo doanh số/tiền thu, phân tích hiệu quả đại lý và quản trị ngân sách; sử dụng tốt Excel và phần mềm quản lý khách hàng, dữ liệu bán hàng.
- Kỹ năng đàm phán, xây dựng quan hệ đối tác, đào tạo sản phẩm, xử lý xung đột kênh và hỗ trợ chốt giao dịch; có khả năng điều phối Marketing, Pháp lý, Kế toán và Ban QLDA.
- Chủ động, quyết liệt, trung thực và tuân thủ; bảo mật thông tin, kiểm soát xung đột lợi ích; chịu trách nhiệm về số liệu và phản hồi công việc kịp thời. Sẵn sàng công tác, tham gia sự kiện và làm việc tại dự án.
- Bếp ăn
- Phụ cấp điện thoại, xăng xe, ăn trưa
- Tham gia bảo hiểm Xã hội, Y tế, Thất nghiệp đầy đủ theo quy định
- Chế độ khác (nghỉ phép, nghỉ mát, thưởng….) theo quy định của Công ty
- Chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Chế độ tăng lương hàng năm