GIÁM ĐỐC MARKETING - 926 BẠCH ĐẰNG

Mô tả Công việc

1. Chiến lược Marketing & Thương hiệu

• Xây dựng và triển khai chiến lược marketing tổng thể phù hợp với chiến lược kinh doanh của Khối Trung tâm Thương mại.

• Phát triển kế hoạch marketing năm/quý, bao gồm ngân sách, KPI, lộ trình triển khai và đánh giá hiệu quả.

• Quản trị, duy trì và phát triển hình ảnh thương hiệu trung tâm thương mại trên tất cả các kênh truyền thông.

• Đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả của thông điệp thương hiệu trong toàn bộ hoạt động marketing.

2. Nghiên cứu thị trường & phân tích dữ liệu

• Chỉ đạo công tác nghiên cứu thị trường, phân tích xu hướng tiêu dùng, hành vi khách hàng và đối thủ cạnh tranh.

• Sử dụng dữ liệu và insight để điều chỉnh chiến lược marketing và tối ưu hiệu quả chiến dịch.

• Theo dõi, phân tích và báo cáo các chỉ số hiệu quả marketing (ROI, foot traffic, engagement, conversion).

3. Digital Marketing & Truyền thông đa kênh

• Xây dựng và dẫn dắt chiến lược digital marketing bao gồm: social media, website, email marketing, SEO/SEM và quảng cáo trực tuyến.

• Giám sát và tối ưu các chiến dịch quảng cáo online nhằm gia tăng độ phủ và mức độ tương tác.

• Theo dõi, đánh giá và báo cáo các KPI digital marketing theo mục tiêu đã đề ra.

• Ứng dụng CRM và các công cụ phân tích dữ liệu để nâng cao hiệu quả tiếp cận và giữ chân khách hàng.

4. Marketing sự kiện & kích hoạt thương hiệu

• Lên ý tưởng, tổ chức và quản lý các sự kiện, chương trình kích hoạt thương hiệu và khuyến mại quy mô trung tâm thương mại.

• Đảm bảo các sự kiện đáp ứng tiêu chuẩn thương hiệu, ngân sách và mục tiêu kinh doanh.

• Đánh giá hiệu quả sự kiện dựa trên lưu lượng khách, doanh thu và mức độ nhận diện thương hiệu.

5. Quan hệ khách thuê (Tenant Marketing)

• Phối hợp với khách thuê xây dựng các chương trình đồng marketing nhằm thúc đẩy doanh thu và gia tăng mức độ hài lòng của tenant.

• Tư vấn cho khách thuê về các thông lệ marketing, chiến dịch theo mùa và hoạt động khuyến mại.

• Đóng vai trò cầu nối giữa bộ phận marketing và khách thuê trong các hoạt động truyền thông chung.

6. PR, truyền thông & đối ngoại

• Phát triển và quản lý mối quan hệ với các đối tác truyền thông, PR agency, KOLs/Influencers.

• Đại diện trung tâm thương mại làm người phát ngôn trong các sự kiện, hội nghị và hoạt động truyền thông.

• Đảm bảo hình ảnh và thông tin truyền thông của trung tâm thương mại được kiểm soát chặt chẽ và tích cực.

7. Quản lý ngân sách & hiệu quả đầu tư

• Lập, quản lý và kiểm soát ngân sách marketing, đảm bảo sử dụng nguồn lực hiệu quả.

• Phân tích và báo cáo ROI của các chiến dịch marketing; điều chỉnh chiến lược nhằm đạt mục tiêu tài chính.

8. Quản lý đội ngũ & phát triển nhân sự

• Lãnh đạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ marketing theo định hướng chuyên nghiệp và sáng tạo.

• Tuyển dụng, đào tạo và xây dựng đội ngũ marketing có năng lực cao, đáp ứng mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.

• Xây dựng môi trường làm việc hợp tác, đổi mới và hướng tới kết quả.

9. Nhiệm vụ khác

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Lãnh đạo Công ty.

Yêu Cầu Công Việc

• Học vấn:
  Cử nhân Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan (Ưu tiên Thạc sĩ)

• Kinh nghiệm:

  • Tối thiểu 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing bán lẻ, bất động sản thương mại hoặc phát triển TTTM

  • Ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý cấp cao

• Kiến thức & kỹ năng:

  • Thành tích đã được chứng minh trong việc triển khai chiến dịch marketing thành công cho môi trường bán lẻ/TTTM

  • Am hiểu sâu về digital marketing, social media và event marketing

  • Kỹ năng quản lý dự án và làm việc đa phòng ban

• Công nghệ:

  • Kinh nghiệm sử dụng CRM và các công cụ phân tích dữ liệu marketing