Giám Đốc Sales & Marketing (Có Kinh Nghiệm Lĩnh Vực Nhà Hàng Khách Sạn/F&B)

Mô tả Công việc

1. Xây dựng và triển khai chiến lược Sales & Marketing

• Lập kế hoạch kinh doanh tổng thể, bao gồm mục tiêu doanh thu và chiến lược tiếp thị cho các nhà hàng và khách sạn trong hệ thống.
• Nghiên cứu và phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược phù hợp.
• Xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện,và các chiến dịch truyền thông nhằm thu hút khách hàng

2. Quản lý kinh doanh và bán hàng

• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, đối tác chiến lược, và các đại lý du lịch.
• Chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ kinh doanh để đạt và vượt các chỉ tiêu doanh số được giao.
• Tăng cường bán hàng qua các kênh trực tiếp và trực tuyến, tối ưu hóa doanh thu từ các kênh OTA (Online Travel Agencies)

3. Phát triển thương hiệu

• Quản lý hình ảnh và truyền thông thương hiệu My way trên tất cả các nền tảng, bao gồm cả online và offline.
• Xây dựng và duy trì thương hiệu chuỗi nhà hàng và khách sạn là điểm đến ưu tiên trong phân khúc khách hàng mục tiêu.
• Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

4. Quản lý đội ngũ và ngân sách

• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ Sales & Marketing.
• Lập kế hoạch ngân sách cho các hoạt động Sales & Marketing, đảm bảo hiệu quả đầu tư và kiểm soát chi phí.
• Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên và thúc đẩy sự phát triển cá nhân của từng thành viên trong đội ngũ.

5. Báo cáo và phân tích

• Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả các chiến lược kinh doanh và marketing.
• Báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo về kết quả kinh doanh và các chỉ số hiệu quả (KPIs).

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Du lịch hoặc lĩnh vực liên quan.
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý Sales & Marketing, ưu tiên trong ngành nhà hàng, khách sạn hoặc dịch vụ cao cấp.
• Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược kinh doanh và phát triển thương hiệu
• Kỹ năng lãnh đạo, lập kế hoạch chiến lược và quản lý đội ngũ.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thiết lập mối quan hệ với khách hàng, đối tác.
• Hiểu biết về các công cụ Marketing hiện đại (SEO, SEM, Social Media Marketing, Email Marketing, v.v.).
• Khả năng chịu áp lực cao, sáng tạo, và linh hoạt trong xử lý vấn đề.
• Có tầm nhìn chiến lược và tư duy định hướng phát triển.