Intern

1. Xây dựng hệ thống đào tạo bằng AI (Theo công thức 4D)
- Sử dụng AI (ChatGPT, Claude...) để Discovery các mô hình tiên tiến trên thế giới.
- Phân tích và tổng hợp thông tin.
- Thiết kế tài liệu đào tạo.
- Chuẩn hóa quy trình và Xây dựng Thư viện nghiệp vụ.
- Nghiên cứu các chủ đề: Thân (Ăn, Uống, Thuốc, Vận động, Ngủ), Tâm (xây dựng tư duy "Hiểu và Thương"), Chuyên môn (Kỹ thuật cấu trúc và đóng gói tri thức, Thiết kế tài liệu đào tạo, chuẩn hóa quy trình vận hành), Kỹ năng (Phương pháp học tập chủ động, ứng dụng AI, hệ thống hóa Mindmap).
- Tạo ra các sản phẩm đầu ra: Mindmap, Tài liệu đào tạo, Slide, SOP (Quy trình chuẩn), Checklist, Flowchart, Prompt AI, Video hướng dẫn, Thư viện nghiệp vụ.
2. Thực tập chuyên môn tại doanh nghiệp
- One Contact Center Intern: Tiếp nhận yêu cầu, chăm sóc khách hàng, theo dõi SLA, hỗ trợ xử lý hồ sơ và cải tiến quy trình dịch vụ.
- Accounting Intern: Kiểm tra chứng từ, đối soát dữ liệu, hỗ trợ lập báo cáo, nhập liệu và phân tích dữ liệu tài chính cơ bản.
- Sales Admin Intern: Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh, quản lý hồ sơ khách hàng, theo dõi tiến độ hợp đồng và chuẩn bị báo cáo doanh số.
- Claims Support Intern: Tiếp nhận và kiểm tra tính đầy đủ của hồ sơ bồi thường, theo dõi tiến độ xử lý và hỗ trợ bộ phận nghiệp vụ.
- HR Intern: Tham gia tuyển dụng, đào tạo, truyền thông nội bộ, xây dựng tài liệu Onboarding và phân tích dữ liệu nhân sự (HR Analytics).
- BA IT Intern: Thu thập yêu cầu nghiệp vụ, viết tài liệu BRD/User Story, vẽ luồng nghiệp vụ (Flow) và hỗ trợ kiểm thử hệ thống (UAT).

5. Chúng tôi mong muốn
- Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc vừa mới tốt nghiệp các khối ngành liên quan.
- Tinh thần chủ động học hỏi và tự tìm kiếm giải pháp.
- Có khả năng tư duy logic và phân tích vấn đề.
- Yêu thích công nghệ, không ngại thử nghiệm và sử dụng AI.
- Có tinh thần trách nhiệm cao với sản phẩm mình làm ra.
- Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc trước đó.
7. Điều chúng tôi thực sự tìm kiếm
- Sở hữu tư duy hệ thống, nhìn thấy bức tranh lớn.
- Biết đặt những câu hỏi thông minh để đào sâu vấn đề.
- Ham học hỏi một cách tự nhiên (Self-driven learner).
- Luôn đặt câu hỏi: "Làm sao để AI có thể giúp tôi làm việc này tốt hơn?".
- Khát khao tạo ra giá trị thực đóng góp cho tổ chức.
6. Quyền lợi của bạn
Chính sách đãi ngộ dựa trên giá trị (Value-based Compensation):
- Khoản hỗ trợ cố định: 2.500.000 VNĐ/tháng (Hỗ trợ chi phí đi lại, ăn trưa và học tập).
- Thưởng hiệu suất (Performance Bonus): Thu nhập không giới hạn dựa trên số lượng và chất lượng các dự án/đầu việc hoàn thành (Output-based). Tổng thu nhập dự kiến dao động từ 3.000.000 - 4.000.000 VNĐ/tháng tùy vào năng suất thực tế.
- Cơ chế minh bạch: Mọi đầu việc (Mindmap, SOP, Knowledge Base, Data Report...) đều được gắn giá trị rõ ràng. Bạn làm chủ tiến độ, làm chủ sản phẩm và thu nhập của mình.
Đào tạo bài bản: Lộ trình học tập rõ ràng, cập nhật xu hướng công nghệ mới nhất.
Mentor trực tiếp: Được hướng dẫn 1-1 bởi các chuyên gia trong ngành.
Dự án thực tế: Làm thật, học thật trên các dự án đang vận hành.
Công cụ chuyên nghiệp: Được cấp tài khoản và hướng dẫn sử dụng các công cụ AI.
Lộ trình thăng tiến: Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập.
Xây dựng Portfolio: Hỗ trợ đóng gói kết quả dự án thành hồ sơ năng lực chuyên nghiệp.