1. Quản trị hạ tầng CNTT
- Quản lý, vận hành và tối ưu hệ thống hạ tầng CNTT của Công ty bao gồm: hệ thống mạng LAN/WAN, máy chủ (Server), Storage, Backup và các thiết bị CNTT.
- Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và đáp ứng yêu cầu vận hành của doanh nghiệp.
2. Quản trị hệ thống & Cloud
- Cài đặt, cấu hình và quản trị các thiết bị mạng như Router, Switch, Firewall, Load Balancer, Wireless Controller.
- Quản trị hệ thống máy chủ vật lý, máy chủ ảo hóa (VMware, Hyper-V) và các nền tảng Cloud (Microsoft Azure, AWS hoặc Google Cloud).
- Quản trị Microsoft 365, Microsoft Exchange và các dịch vụ hạ tầng liên quan.
3. Giám sát, bảo mật & sao lưu dữ liệu
- Vận hành hệ thống giám sát (PRTG, Zabbix, SolarWinds hoặc tương đương).
- Quản trị hệ thống sao lưu và khôi phục dữ liệu (Veeam, Acronis hoặc tương đương).
- Theo dõi hiệu năng, xử lý sự cố và triển khai các giải pháp bảo mật nhằm đảm bảo tính ổn định và an toàn thông tin.
4. Hỗ trợ kỹ thuật & triển khai dự án
- Hỗ trợ người dùng cuối (Helpdesk) đối với máy tính, phần mềm, máy in, mạng nội bộ và các thiết bị văn phòng.
- Phối hợp với nhà cung cấp và các phòng ban triển khai các dự án CNTT, đảm bảo tiến độ, chất lượng và hiệu quả vận hành.
5. Cải tiến hệ thống
- Xây dựng tài liệu kỹ thuật, quy trình vận hành, sao lưu và bảo mật hệ thống.
- Báo cáo định kỳ tình trạng hạ tầng CNTT, đánh giá rủi ro và đề xuất các giải pháp nâng cấp, tối ưu công nghệ.