Tìm việc dễ dàng...

Công Ty TNHH Công Nghiệp Kolon Bình Dương

Kỹ thuật Chất lượng Khách hàng (CQA Technician)

Công Ty TNHH Công Nghiệp Kolon Bình Dương
Địa điểm

Bình Dương

Bình Dương
  • Lương

    Cạnh tranh

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    05/12/2026

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Xe đưa đón
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • Quản lý khiếu nại khách hàng, tiếp nhận, ghi nhận và theo dõi các khiếu nại chất lượng từ khách hàng, theo dõi hiệu quả của các biện pháp khắc phục cho đến khi vấn đề được đóng hoàn toàn.
  • Điều tra và phân tích lỗi chất lượng, thực hiện phân tích nguyên nhân gốc (Root Cause Analysis) đối với các lỗi nội bộ và lỗi khách hàng, theo dõi việc thực hiện các hành động cải tiến từ các bộ phận liên quan.
  • Đối ứng khách hàng, chuẩn bị tài liệu chất lượng theo yêu cầu khách hàng, trực tiếp tham gia các buổi họp chất lượng với khách hàng, theo dõi và phản hồi các yêu cầu cải tiến từ khách hàng.
  • Kiểm soát chất lượng sản phẩm, đảm bảo các sản phẩm xuất hàng đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật và yêu cầu khách hàng, phối hợp với bộ phận sản xuất để ngăn ngừa tái diễn lỗi
  • Tham gia chuẩn bị cho các cuộc đánh giá của khách hàng và bên thứ ba, hỗ trợ duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO IATF 16949, chuẩn bị các hồ sơ, dữ liệu phục vụ đánh giá chất lượng.
  • Tham gia các hoạt động cải tiến liên tục về chất lượng, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm và giảm khiếu nại khách hàng.
  • Tham gia các chương trình đào tạo tại Hàn Quốc/ Trung Quốc theo kế hoạch của Công ty.​‌

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành: Hóa học, Vật liệu, Quản lý công nghiệp và các chuyên ngành khác có liên quan
  • Có từ 1 đến 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực QA/QC hoặc Customer Quality
  • Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt trong công việc.
  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
  • Thành thạo Microsoft Excel, PowerPoint và Word.
  • Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.

Địa điểm làm việc

Bình Dương
Lot C_5_CN, Bau Bang Industrial Park expanded, Lai Uyen Town, Bau Bang District, Binh Duong Province

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Phụ cấp khác:

    Xe đưa đón từ Aeon Mall Thuận An (Bình Dương) và hỗ trợ chỗ ở ký túc xá
    Cung cấp 1–2 bữa ăn trong mỗi ca làm việc (bữa chính và bữa phụ như bánh, sữa, trái cây)
    Bữa ăn đặc biệt hàng tháng
    Chương trình rút thăm trúng thưởng
    Hội thao thường niên và các hoạt động gắn kết nhân viên.

  • Thời gian thử việc: Không thử việc (Ký HĐLĐ chính thức ngày vào làm việc)
  • Cơ hội huấn luyện: Có cơ hội được đào tạo ở nước ngoài
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc:08:00-17:00 (Mon ~ Fri); 08:00 - 12:00 (Sat)
  • Đồng nghiệp: Thân thiện, vui vẻ, hòa đồng
  • Phúc lợi:

    Thưởng hằng tháng, thưởng Tết
    Đóng bảo hiểm xã hội trên tổng lương
    Tiền tăng ca tính trên tổng lương
    Phúc lợi quà tặng/ tiền vào các dịp sinh nhật, cưới hỏi, hiếu hỉ, Tết Trung Thu, Tết Nguyên Đán, Ngày Phụ nữ Việt Nam (20/10)

  • Ngày nghỉ:

    Xét tăng lương hàng năm (nâng bậc, nâng ngạch).
    Xét tăng phụ cấp thâm niên hàng tháng.
    Tham gia chương trình tiết kiệm của công ty lên đến 1.000.000 VNĐ/tháng.

  • Lương: Cạnh tranh

Việc làm theo ngành nghề