▪ Trực tiếp thực hiện tác nghiệp các giao dịch tại quầy theo yêu cầu của khách hàng, đúng quy trình, quy định và phân cấp ủy quyền của VRB.
▪ Tìm kiếm, tiếp thị và tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm – dịch vụ của VRB, bán chéo sản phẩm (bao gồm cả ngân hàng trực tuyến).
▪ Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện biểu mẫu, chứng từ; kiểm tra tính hợp lệ, đầy đủ của hồ sơ giao dịch.
▪ Tiếp nhận, kiểm tra và chuyển tiếp các giao dịch chuyển tiền trong nước của các đơn vị tại chi nhánh lên Hội sở chính.
▪ Thực hiện tác nghiệp trên hệ thống phần mềm của VRB,
▪ Thực hiện các nghiệp vụ kho quỹ đảm bảo chính xác trong việc nhận/chi tiền mặt và các giấy tờ có giá.
▪ Phối hợp phát hiện, xử lý các trường hợp có dấu hiệu rủi ro, giao dịch đáng ngờ; thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất theo phân công.
▪ Chịu trách nhiệm thực hiện chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh được giao.
▪ Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Kế toán, Kiểm toán, Ngân hàng, Ngoại thương, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
▪ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kế toán, tài chính, ngân hàng, thương mại.
▪ Tiếng Anh tương đương từ B1 trở lên.
▪ Trình độ tin học: Thành thạo tin học Văn Phòng.
▪ Am hiểu các nghiệp vụ, sản phẩm – dịch vụ ngân hàng; có kiến thức về thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại; có khả năng tư vấn chuyên sâu.
▪ Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt.
▪ Nắm bắt vấn đề nhanh, xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt; làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
▪ Trung thực, cẩn thận, trách nhiệm, kỷ luật, năng động, nhiệt tình, ham học hỏi và chịu được áp lực công việc.
▪ Tuổi: Không quá 35 tuổi.