1. Kiểm soát và tối ưu chi phí/ doanh thu livestream & video
Chịu trách nhiệm và triển khai các kế hoạch để tối ưu hóa được mục tiêu doanh thu cho các buổi livestream & video.
Theo dõi và triển khai đúng chiến lược giá, chương trình khuyến mãi theo từng chiến dịch hoặc kế hoạch.
Theo dõi, phân tích dữ liệu bán hàng để đưa ra các điều chỉnh phù hợp.
2. Vận hành livestream & video in-house và đối tác:
Lên kế hoạch, sắp xếp, điều phối và giám sát các buổi livestream & video do đội ngũ in-house hoặc đối tác
Tìm kiếm, lựa chọn và quản lý các đối tác, host.. phù hợp với sản phẩm/dịch vụ và chiến lược công ty.
Xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác, host để đảm bảo hiệu quả hợp tác các chiến dịch sau.
3. Thực hiện livestream & video trên đa nền tảng:
Lên ý tưởng, xây dựng kịch bản và trực tiếp thực hiện các buổi livestream & video bán hàng trên các nền tảng TMĐT/ Social Media (Facebook, TikTok, Shopee, Lazada, Tiki...).
Trình bày, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ một cách hấp dẫn, thu hút người xem trong quá trình livestream & video.
Tương tác, trả lời câu hỏi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong và sau buổi livestream & video.
4. Theo dõi, đo lường và phân tích hiệu quả:
Theo dõi, đo lường các chỉ số báo cáo và phân tích hiệu quả của các buổi livestream & video về mặt doanh thu, tương tác, độ phủ...
Đánh giá hiệu quả của các buổi livestream & video
Đưa ra đề xuất cải tiến để nâng cao hiệu quả của các buổi livestream & video.
5. Cập nhật xu hướng và công nghệ:
Cập nhật các xu hướng, công nghệ mới nhất về livestream & video để áp dụng vào công việc.
Tìm hiểu và thử nghiệm các nền tảng, công cụ livestream & video mới.
6. Phối hợp với các bộ phận liên quan:
Phối hợp với bộ phận Marketing để xây dựng chiến dịch quảng bá cho các buổi livestream & video.
Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng trong và sau mỗi phiên livestream.
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ đào tạo, chuyên môn:
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Báo chí, Truyền thông hoặc các chuyên ngành liên quan. Hoặc các khóa học chuyên nghiệp về Livestream & video
2. Kinh nghiệm:
Kinh nghiệm: Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm liên quan.
3. Kiến thức/ Kỹ năng/ Thái độ:
Chuyên môn tốt về livestream và video trên các nền tảng khác nhau.
Kỹ năng quay - dựng video, chỉnh sửa video và thiết kế đồ họa là một lợi thế.
Sáng tạo, có khả năng lên ý tưởng và xây dựng kịch bản livestream và video độc đáo, hấp dẫn cập nhật xu hướng.
Có kiến thức về Marketing và truyền thông, hiểu rõ cách xây dựng thương hiệu, xu hướng trên các nền tảng khác nhau.
Khả năng làm việc nhóm tốt, phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác.
Năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm cao trong công việc và kỹ năng hoạt náo.
